Слайд 2Цель занятия:
изучение движения документов на торговом предприятии с момента их создания до

завершения исполнения или отправки.
Слайд 3Вопросы для изучения:
1. Понятие и принципы организации документооборота.
2. Прохождение и порядок исполнения

входящих документов.
3. Прохождение исходящих и внутренних документов.
4. Работа с конфиденциальными документами.
5. Работа с письмами и обращениями граждан.
Слайд 4Документооборот –
движение документов на предприятии, в учреждении с момента их получения

или создания до завершения исполнения или отправки.
Слайд 5Основные принципы организации документооборота:
♦ оперативность;
♦ оправданность;
♦ единообразность прохождения и процесса обработки документов;
♦

прямоточность.
Слайд 6Документопоток входящих документов составляют:
♦ документы вышестоящих организаций, органов власти;
♦ документы

подведомственных организаций, присылающих отчетно-учетную документацию и различного рода запросы;
Слайд 7 ♦ документы организаций-смежников и прочих организаций, обменивающихся информацией для решения вопросов,

требующих совместных действий;
♦ жалобы и заявления граждан.
Слайд 8В процессе движения входящих документов выполняются следующие операции:
прием входящих документов;
первоначальная (экспедиционная) обработка;
предварительное

рассмотрение и распределение;
регистрация;
рассмотрение документов руководством;
исполнение резолюций;
отправка ответных документов.