АВС Менеджера

Какова цель обучения?
Изучить основные функции менеджера и освоить инструменты, которые помогут улучшить Ваши управленческие навыки и повысить эффективность работы

Функции руководителя
МЕНЕДЖМЕНТ – это…

Функции руководителя
Менеджмент — это
Функции руководителя:
профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая высокую результативность и эффективность их работы в ближайшей и долгосрочной перспективе, а также целенаправленное и устойчивое развитие.

Функции руководителя

Функции руководителя: планирование
ПЛАНИРОВАНИЕ
1
Цели
Ресурсы
Способы достижения

Планирование: постановка целей по SMART
КОНКРЕТНАЯ Цель должна быть максимально ясной и конкретной. Это означает, что при постановке цели точно определен результат.
ИЗМЕРИМАЯ Необходимо установить конкретные критерии для измерения цели (количественные, качественные), чтобы можно
было понять, когда она достигнута.
ДОСТИЖИМАЯ Цель должна быть выполнимой, но амбициозной.
АКТУАЛЬНАЯ Цели должны быть актуальны и соотноситься между собой, со стратегией компании и работать на достижение общей цели.
ОГРАНИЧЕНА ВО ВРЕМЕНИ Для каждой цели должны быть четкие даты и сроки выполнения

2
Функции руководителя: организация
ОРГАНИЗАЦИЯ

Функции руководителя: организация
ОРГАНИЗАЦИЯ — это функция, заключающаяся в правильном распределении задач, полномочий, ответственности и ресурсов между исполнителями и обеспечение их совместной работы

D
A
B
C
Организация: расстановка приоритетов и делегирование

3
МОТИВАЦИЯ

МОТИВАЦИЯ - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
Мотивация: понятие

Мотивация: причины увольнений
«Что Вас заставило покинуть компанию?»

Мотивация: обратная связь
Что было сделано правильно?
Позитивные последствия
Что было сделано неудачно?
Негативные последствия
Действия в будущем
Позитивная
Конструктивная

4
Функции руководителя: контроль
КОНТРОЛЬ