Автоматизация маркетинговой подготовки производства на металлургическом заводе

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Литейно-механический завод «МашСталь», г. Пенза
Черное и цветное литье, мехобработка
Объем черного литья за 2011 г.: 13 804 тыс.тонн
Номенклатурный ряд 1 045 ед.
Количество марок стали 36 ед.
Средний размер годовой партии 124 шт

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Основная проблема:
100 % литья идет под заказ!
Нам требуется управлять получением заказов – это и есть
МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Процесс получения заказа: модель 1

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Процесс получения заказа: модель 1

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Модель поведения заказчика
Заказчик направляет заявки нескольким заводам
Заказчик принимает первое предложение, которое пришло в разумный срок
и по разумной цене
Заказчик предпочитает торговаться,
чем ждать более выгодного предложения

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Процесс получения заказа: модель 2

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Процесс получения заказа: модель 2

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Цели автоматизации
Скорость прохождения заявки:
Сокращение потерь времени
Автоматизация расчетных операций
Качество подготовки протокола цен:
Моделирование процесса литья (ProCAST)
Пакет «цены+техусловия»
Подтверждение корректности технологии
Учет рисков: разовый заказ vs. в серию

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Способ автоматизации: две системы

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Диаграмма состояний (концепт)

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Диаграмма состояний (реальная)

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Пример: задача в Notal System

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Пример: документ Заказ в 1С

ЛМЗ "МашСталь" http://www.mashsteel.ru
Итоги
Скорость прохождения заявки важнее управления ценой
Адекватная метрика: Производительность
Две системы: управление задачами и планирование производства
Диаграммы состояний – гибкий инструмент настройки бизнес-процессов