Содержание
- 2. Ключевые идеи бенчмаркинга: Выявление лучших в своем классе организаций. Получение необходимых сведений с помощью соответствующих методов
- 3. Бенчмаркинг – это современный метод менеджмента, с помощью которого организация сравнивает собственную работу с практикой других
- 4. Цель бенчмаркинга - совершенствование бизнеса и повешение конкурентоспособности.
- 5. Задачи бенчмаркинга Измерение своей деятельности и сравнение показателей с другими; Изучение и применение лучшего опыта других
- 6. Что сравнивается в процессе бенчмаркинга? Продукция и услуги Финансовые показатели Бизнес-процессы Стратегии Функции, группы и организации
- 7. Виды бенчмаркинга
- 8. Виды бенчмаркинга Грегори Х. Ватсон Бенчмаркинг в примерах / Ватсон Грегори Х. // Деловое совершенство. –
- 9. Процесс бенчмаркинга 1. Определение, анализ и детализация объекта Бенчмаркинга 2. Выбор группы бенчмаркинга
- 10. 3. Выявление уже известной информации и пробелов в доступных знаниях 4. Выбор типа бенчмаркинга
- 11. 5. Поиск и выбор партнеров по бенчмаркингу 6. Подготовка планов действий по восполнению недостающей информации 7.
- 12. 8. Анализ полученных результатов и подготовка рекомендаций в отношении изменений 9. Управление реализацией рекомендаций и изменениями
- 14. Недостатки бенчмаркинга Бенчмаркинг – трудоемкий и затратный процесс
- 15. Полученная информация не всегда нужна и достоверна
- 17. Скачать презентацию