Człowiek i jego potrzeby i marketing

T 1: POTRZEBY CZŁOWIEKA
Potrzeba to odczuwany i uświadamiany przez człowieka brak czegoś, co wywołuje chęć zaspokojenia.
Każda potrzeba uruchamia motywy czyli bodźce do działania.
Amerykański psycholog A.H. Maslow wskazał na hierarchię sześciu grup potrzeb człowieka:

PIRAMIDA POTRZEB MASLOWA
A. Łuczak „Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich”

p.fizjologiczne: głód, pragnienie, przetrwanie, oddychanie, sen, wypoczynek, p. fizjologiczne;
p.bezpieczeństwa: życie wolne od trosk, zabezpieczenie materialne, wyeliminowanie zagrożeń, opieka i wsparcie, ład, brak lęku i strachu, posiadanie rodziny i bezpiecznego domu;
p.społeczne: przynależność do grupy, przyjaźń, miłość, akceptacja, kontakt z rówieśnikami, przywiązanie do kogoś;

P.uznania i szacunku: uznanie i prestiż we własnych oczach i oczach innych ludzi, potęgi, wyczynu, sławy, dominacji, zwracania na siebie uwagi;
P.samorealizacji: doskonalenie się, realizacja celów, zdobywanie wykształcenia, nowych umiejętności, rozwój zainteresowań, zaspokajanie ambicji;
P.estetyczne: potrzeba porządku, harmonii, piękna, estetyki;

Ćwiczenie:
Wymień po 5 różnych potrzeb dla:
Sześciolatka;
Szesnastolatka;
Studenta;
Trzydziestolatka;
Osiemdziesięciolatka;
i dokonaj ich klasyfikacji wg Maslowa.

MARKETING:
Szereg działań mających na celu sprzedaż towarów.
To proces planowania i realizacji pomysłów na produkt lub usługę, kształtowania cen, promocji i dystrybucji, którego celem jest sprzedaż.

ISTOTA MARKETINGU
MARKETING
Rozpoznać potrzeby odbiorców
Przygotować odpowiednią ofertę rynkową
Skoordynować produkcję
Dostarczyć satysfakcji odbiorcom
Osiągnąć cel przedsiębiorstwa