Дельта Менеджмент

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Типы компаний под управлением
Аккумулирован большой ПРАКТИЧЕСКИЙ опыт управления организационными структурами для трех основных типов бизнеса:
Корпоративные продажи.
Розничные продажи.
Дилерские (сетевые) продажи.

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Доверительное Управление
ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ организационными структурами –
профессиональное управление ВСЕМИ функциональными и организационными вопросами, связанными с УПРАВЛЕНИЕМ КОМПАНИЕЙ в бизнесе Заказчика, в соответствии с численными целевыми показателями, определенными Договором в доверительного управления.

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Направления деятельности
ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ.
ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ.

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Основные блоки проектов
Доверительного Управления

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Уровни участия
Алгоритм нашей работы
Собственник
ЗАКУПКИ
ПРОИЗВОДСТВО
Ген директор (Правление)
1
2
3
4

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Проектная группа
Маркетинг -Аналитик
Аналитик
Системы дистрибуции

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Порядок реализации проекта

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Создание системы
эффективных продаж

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Примерный график проекта:
Построение эффективной системы маркетинга и продаж

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Аудит. Этап I
Внешний:
рынок / категория
конкуренты
каналы дистрибьюции
Внутренний:
цели и стратегия компании
ассортиментный портфель
оргструктура и существующие бизнес-процессы
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Аудит. Этап I
Результаты – что получает клиент
Оценка товарной категории
Оценка целей и условий работы конкурентов
Оценка стратегии продаж компании-клиента
Оценка соответствия стратегии продаж общей стратегии компании-клиента
Оценка оптимальности:
ассортиментного портфеля
клиентской сегментации
ценовой структуры
кредитной политики
Воспроизведение и оценка процессов внутри компании-клиента
Первичная оценка существующей оргструктуры
Корректировка и согласование задач проекта, уточнение технического задания (ТЗ)
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Разработка и выбор стратегии продаж. Этап II
Выбор оптимального портфеля
География продаж
Каналы дистрибьюции
Методы продвижения
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Стратегии продаж. Этап II
Результаты
Оптимальный продуктовый портфель компании-клиента
Определение географии продаж и порядка входа на новые рынки
Определение каналов дистрибьюции, отвечающих стратегическим целям компании-клиента
Рекомендации по выбору программ продвижения
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Оптимизация деятельности коммерческого департамента. Этап III
Оргструктура
Функциональные обязанности
Политика продаж – общий документ
Процедуры и процессы – расшифровка положений политики продаж
Планирование
Персонал
Контроль – ключевые точки
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Положение о продажах. Этап III
Товарная
Клиентская
Ценовая
Кредитная
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Оптимизация деятельности КД
Этап III. Результаты
Разработанная и формализованная политика продаж:
сбалансированный ассортиментный портфель
сегментированная клиентская база
разработанный прайс-лист и система скидок
кредитная политика с количественными критериями по работе с дебиторской задолженностью
Скорректированные/ разработанные и формализованные бизнес-процессы и процедуры
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Оптимизация деятельности КД.
Этап III. Результаты (продолжение)
Разработанная оргструктура, обеспечивающая:
решение стратегических задач
покрытие необходимых каналов дистрибьюции
эффективность работы отделов
Разработанные и формализованные документы по оргструктуре:
функциональные обязанности
ключевые показатели работы (KPI)
методология и частота применения KPI
программа мотивирования и развития персонала (по запросу)
Последовательность шагов

Презентация Дельта Менеджмент www.delta-management.ru
Внедрение и доверительное управление. Этап IV-V
Шаг 1 – Внутренняя подготовка персонала Компании к изменениям – убеждение и обучение
Шаг 2 – Передача информации по новым политикам и процедурам клиентам
Последовательность шагов
Шаг 1 – Запуск процедур и процессов для клиентов
Шаг 2 – Наработка навыков и знаний
Шаг 3 – Контроль исполнения, анализ и исправление ошибок
Внедрение.
Доверительное управление.