Direct Mail

Роман Рыбальченко
2
Более 4 лет в интернет-маркетинге
Руководитель отдела интернет-маркетинга SEO-Studio.com.ua №1 на рынке поискового маркетинга
Автор блога Roma.net.ua

Direct Mail – НЕ спам
пользователь сам оставил свой e-mail
пользователь в любой момент может отказаться от получения рассылки
в тексте каждого письма содержатся реальные контакты (физический адрес, телефон, e-mail)
3

Сколько писем в день
получает средний россиянин?
4

Цели Direct Mail
увеличение посещаемости
продажи
лояльность
5

Где брать базу e-mail?
Собирать самостоятельно
Покупать?
6

Чем рассылать?
7

Outlook?
+ Очень просто и бесплатно
– Медленно
– Письма не «доходят»
– Попадают в папку spam
– Возвращаются с ошибками
– Блокирует провайдер
– Ссылки, изображения не работают
– Есть шанс «слить» базу из-за ошибки сотрудника (cc:)
8

Специальный софт?
+ Быстро
– Платно
– Чуть сложнее
– Письма не «доходят»
– Попадают в папку spam
– Возвращаются с ошибками
– Блокирует провайдер
9

Онлайн-сервис.
+ Очень быстро
+ Письма доходят, выглядят красиво
+ Собираются данные об эффективности
– Платно
– Требуется обучение
10
MailСhimp.com

О чём писать?
11

Новости рынка
12

Распродажи
13

Приглашения
на ивенты
14

Новые товары и услуги
15

Напоминания
16

Поздравления
17

Стимулирование
18

Как оценивать эффективность?
19

Эффективность зависит от
Базы:
лояльность
размер
Письма:
тема (до 50 симв.)
изображения текст
проработка возражений
предложение (offer)
призыв к действию
20

Мои показатели*:
Процент «открытых» писем – от 12% до 42%
Процент кликнувших – от 2% до 24%
Продажи – рост в 2-3 раза в день рассылки
* на базах от 10000 подписчиков
21

22

23