Формирование организационной культуры

Содержание

Слайд 2

Цель формирования ОК

Сформировать организационную культуру
способствующую
повышению качества функционирования организации

Цель формирования ОК Сформировать организационную культуру способствующую повышению качества функционирования организации

Слайд 3

укреплять целостной организации;
-улучшать взаимодействие между работниками;
-повышать эффективность деятельности организации.

Основные цели КК:

укреплять целостной организации; -улучшать взаимодействие между работниками; -повышать эффективность деятельности организации. Основные цели КК:

Слайд 4

Задачи руководства:
– ставить цели перед КК;
-задавать и транслировать ценности;
-демонстрировать ценности;
-координировать

Задачи руководства: – ставить цели перед КК; -задавать и транслировать ценности; -демонстрировать
формирование и развитие КК

Слайд 5

Этапы формирования КК

Этап 1
Формулировка миссии:

Сочетание ценности и интересов
работников

Этапы формирования КК Этап 1 Формулировка миссии: Сочетание ценности и интересов работников
организации и потребителей

Формирование «собственного лица» организации,
придающего ей неповторимость

Миссия – это то,
для чего создана
организация.

Слайд 6

Лукойл

Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека

Создай

Лукойл Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека Создай
лучшую повседневную жизнь!

ИКЕА

Быть любимым местом наших клиентов!

McDonalds

РАНХиГС

-подготовка глобально конкурентоспособных и адаптивных управленческих кадров для государственного, общественного и частного секторов с целью решения задачи инновационного развития общества;
-осуществление фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок в социально-экономической и гуманитарной сферах;
-научное и экспертно-аналитическое сопровождение органов государственной власти Российской Федерации.

Слайд 7

Зависимости КК

Организация

Освоение новых технологий

Обеспечение цифровой трансформации

Выход на новые рынки

Организационная культура

Организа-ционная

Зависимости КК Организация Освоение новых технологий Обеспечение цифровой трансформации Выход на новые
культура

Организационная культура

Слайд 8

Управление формирование КК

Цель – повысить качество функционирования организации

Субъекты
формирования КК:
-руководители организации;
-линейные

Управление формирование КК Цель – повысить качество функционирования организации Субъекты формирования КК:
и функциональные
подразделения;
-общественные организации.

-задают и транслируют ценности;
-ставят цели;
-определяют принципы управления;
-координируют деятельность;
-контролируют процессы,

-проведение мероприятий формирующих КК;
-проведение мониторинга КК

Слайд 9

Механизм формирования КК

Основные ценности организации
(КАК ЕСТЬ)

Видение основных ценностей организации в будущем

Механизм формирования КК Основные ценности организации (КАК ЕСТЬ) Видение основных ценностей организации
(КАК НАДО)

Положительные ценности, которые есть и понадобятся в будущем

Отрицательные ценности, которые есть, но не нужны в будущем

Положительные ценности, которые отсутствуют, но потребуются в будущем

Слайд 12

Формирование ценностей и норм по отношению:

Предназначение организации (качество услуг, лидерство в отрасли,

Формирование ценностей и норм по отношению: Предназначение организации (качество услуг, лидерство в
инновационные программы, высокое качество рабочей среды)

2. Власть, важность различных руководящих постов, полномочия руководителей

3 Критерий выбора на руководящий пост – талант организатора или «свой человек»

4. Отношение к работникам: забота, возможность карьеры, справедливость в оплате

5. Организация работы, гибкость (ролевой подход, добровольная или принудительная дисциплина, использование новых форм организации труда.

6. Стиль управления: авторитарный, демократический, либеральный.
Личный пример, гибкость отношений.

Слайд 13

ОК в зависимости от стратегических приоритетов организации

ОК в зависимости от стратегических приоритетов организации

Слайд 14

7. Процесс принятия решения, индивидуальный, коллективный. Возможность компромиссов.

8. Распространение информации, легкость

7. Процесс принятия решения, индивидуальный, коллективный. Возможность компромиссов. 8. Распространение информации, легкость
обмена информацией или придерживание информации.

9. Характер контактов (личные или письменные, жесткость или гибкость в контактах, возможность контактов с руководством организации, проведение собраний для накачки или совещания.

10. Характер разрешения конфликтов (игнорирование или поиск компромиссов, использование официальных или неформальных переговоров, участие руководства в разрешении конфликтов.

11. Оценка качества и эффективности работы (реальная или формальная, скрытая или открытая, оценка достижений или недостатков.

Слайд 15

Выделяют два профиля ЦЕННОСТЕЙ в организации:

-высокий - имидж организации
(логотип, лозунг,

Выделяют два профиля ЦЕННОСТЕЙ в организации: -высокий - имидж организации (логотип, лозунг,
миссия, униформа и т.д.);

-низкий – физические формы,
процедуры, общий язык, коммуникация)

Ценностная модель организационной
культуры организации

Слайд 16

Имидж, предсказуемость поведения для партнеров и общества;
Демонстрация уникальности, как фактора обеспечения конкурентных

Имидж, предсказуемость поведения для партнеров и общества; Демонстрация уникальности, как фактора обеспечения
преимуществ;
Имидж в глазах клиентов

Формирование «собственного лица» организации,
придающего ей неповторимость

Слайд 17

Анализ действующей ОК
-слухи;
-сплетни;
-низкая производительность труда;
-прогулы;
-высокий травматизм;
- разговоры о том «как хорошо в

Анализ действующей ОК -слухи; -сплетни; -низкая производительность труда; -прогулы; -высокий травматизм; -
других организациях»
-утечка информации;
-исследование ОК (опросы, наблюдения и т.д.)

ЭТАП 2

Оценка соответствия ее стратегии развития и ценностям организации

Слайд 18

Работающие магистранты

Работающие магистранты

Слайд 19

Инструменты воздействия на сотрудников

Ритуалы

Мифы, истории

Корпоративные требования (кодексы)

Инструменты воздействия на сотрудников Ритуалы Мифы, истории Корпоративные требования (кодексы)

Слайд 20

ЭТАП 3 -4 .
Что и как надо менять?

Что изменить в понимании целей

ЭТАП 3 -4 . Что и как надо менять? Что изменить в
организации?
Что уже существует и это надо поддерживать и развивать?
Что в КК не соответствует требованиям организации и это надо менять?
Какие элементы КК надо ввести?

Какие необходимо использовать инструменты?
-системы внутреннего РR;
-кадровая политика;
-система вознаграждения;
-система ритуалов;
-стиль руководства.

Составление плана реализации новой КК,
выделение средств,
назначение ответственных и установление сроков.

Слайд 21

Символы низкого профиля:
-Физические формы (расположение зданий, открытость офиса или кабинеты, столовая, форма

Символы низкого профиля: -Физические формы (расположение зданий, открытость офиса или кабинеты, столовая,
одежды; сетевые компьютеры; мебель).

Процедуры:

Обряды, ритуалы

-обычаи – ободренные обществом массовые образы действий;
-приглашение на день
организации бывших
Работников
-празднование 8-го марта

Традиции – культурное
наследие, передаваемое
по наследству:
-подъем флага;
(вечеринки, спортивные
соревнования)

Слоган.
«Евросеть — лидер,
я здесь работаю —
значит, я — лучший!»

Слайд 22

1.«Картошка» – фирменное блюдо
И плод усердного труда:
Доступна всем, всегда, повсюду –
Отменно вкусная еда.
Мы

1.«Картошка» – фирменное блюдо И плод усердного труда: Доступна всем, всегда, повсюду
– флагман русского фастфуда,
Здоровой пищей кормим всех.
«Картошка» наша – это чудо,
Рассчитанное на успех.
Припев. Мы – флагман русского фастфуда.
Мы будем первыми всегда.
И наше фирменное блюдо –
Союз «Картошки» и Труда!
2. Нас москвичи предпочитают.
Но для успеха нет границ –
Триумф Картошку ожидает
На улицах других столиц.
Когда-нибудь Картошка-Крошка –
А наши цели велики –
Как спутник или как матрешка,
Войдет в другие языки.
Припев

Слайд 23

Нам путь к другим мирам открыл XX век
Мы вырвались из замкнутого круга А

Нам путь к другим мирам открыл XX век Мы вырвались из замкнутого
сотовую связь придумал человек Чтоб в этой жизни не терять друг друга В России много лет мобильный перезвон Сопровождает каждое событье От Невских берегов раскинул Мегафон Своей сети невидимые нити. А рядом с нами тот, кто верует в успех Вам скажет здесь любой, – не стоит даже спорить: «Мой выбор – Мегафон, я буду среди тех, Кто для людей готов искать, творить и строить»...

Гимн «Мегафона»

Слайд 24

Измерение культурного профиля организации

Измерение культурного профиля организации

Слайд 25

Культурный профиль организации может
характеризоваться следующими 6 измерениями

1. Ориентация на процесс

Культурный профиль организации может характеризоваться следующими 6 измерениями 1. Ориентация на процесс
или ориентация на результат

2. Ориентация на работу или на персонал

3. Ориентация на индивидуальные профессиональные качества сотрудников или на командное взаимодействие

4. Ориентация на открытость или замкнутость

5. Ориентация на жесткий или ослабленный контроль

6. Клиентская политика

Слайд 26

Как формируется ОК в организации

Тип организации

Система управления

ОРИЕНТИРУЕТСЯ на определенный тип личности

Для

Как формируется ОК в организации Тип организации Система управления ОРИЕНТИРУЕТСЯ на определенный
личности характерны
ЦЕННОСТИ

Люди передают свои взгляды (ценности) другим людям

ИТОГ- создана ОК,
т.е. система ценностей

Имя файла: Формирование-организационной-культуры.pptx
Количество просмотров: 47
Количество скачиваний: 0