Имидж ДОУ

Имидж ДОУ - эмоционально окрашенный образ образовательного учреждения, часто сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума.

Имиджу как особому психическому образу присущи следующие общие характеристики:
• он — идеальный объект, возникающий в сознании людей, но в какой-то мере и реалистичен: явное приукрашивание достоинств приведет к снижению доверия;
• он не подлежит прямому измерению, оценить его можно лишь по отношениям, проявляющимся в общении, деятельности, выборе, поэтому при создании имиджа необходимо проводить его мониторинг и изучать реакции на него;
• имидж неустойчив, его постоянно надо “подкреплять” рекламой или разнообразными целевыми акциями;
•имидж прагматичен, то есть ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или особенностям настоящей ситуации, ее развития;
• имидж предполагает сильный эмоциональный отклик, это следует из самого его определения;
• эффективный имидж целостен и непротиворечив, соответствует однозначным обобщенным представлениям;

Необходимость формирования имиджа ДОУ определяется следующими причинами:
- во-первых, сложная демографическая ситуация и разброс учреждений усиливает конкуренцию среди ДОУ одной территории в борьбе за набор детей;
- во-вторых, сильный позитивный имидж облегчает доступ ДОУ к лучшим ресурсам из возможных: финансовым, информационным, человеческим и т.д.;
- в-третьих, имея сформированный позитивный имидж, ДОУ при прочих равных условиях становится более привлекательным для педагогов, так как предстает способным в большей степени обеспечить стабильность, удовлетворенность трудом и профессиональное развитие;
- в-четвертых, устойчивый позитивный имидж дает эффект приобретения ДОУ определенной силы в том смысле, что создает залог доверия ко всему происходящему в стенах учреждения, в том числе инновационным процессам.

Главной функцией является формирование положительного отношения к кому-либо или чему- либо. Если положительное отношение сформировано, то за ним, как результат обязательно последуют доверие и, в свою очередь, высокие оценки и уверенный выбор.
Имидж дошкольного образовательного учреждения как организации может создаваться в различных содержательных пластах:
имидж руководителя;
имидж воспитателей (индивидуально);
корпоративная культура (команда);
имидж проекта или услуги;
дизайн и фирменный стиль.
Основа всего составляющего имидж - люди:
руководители, педагоги, обслуживающий персонал.
От имиджа человека во многом зависит желание сотрудничать с ним или организацией.

Современный руководитель,
педагог должны обладать:
высоким профессионализмом,
компетентностью,
организаторскими качествами,
работоспособностью,
политической культурой,
высокой нравственностью,
личным авторитетом.
Педагог должен находить общий язык:
с молодыми и пожилыми,
детьми и родителям,
работниками разных профессий,
людьми разного образования,
семейного положения,
квалификации,
говорить просто, правильно, доступно,
уметь не только говорить, но и слушать.

Имидж педагога -
это инструментарий, использующий голос, пластику, мимику, внешние данные в качестве воздействия на воспитанников и родителей.
Педагог создает культуру последующих поколений, воспитывает детей и родителей, воспитывает и учит своим поведением, отношением к людям, внешним видом.

корпоративная культура (команда);
согласованность всех элементов коммуникации ДОУ, передающая основную идею, вызывающая благоприятный отклик, который увеличивает степень доверия окружения.
разработка визуальных и деятельностных элементов внешней атрибутики для демонстрации духа общности, корпоративности, единения; формирование узнаваемого образа на рынке образовательных услуг;
упор на уникальность предлагаемых ДОУ услуг, подчеркивающая их качество
Музей:

дизайн и фирменный стиль
1. Логотип, или фирменный знак.
- вывеска на здании;
папка для деловых бумаг заведующего;
поздравительные открытки;
- приглашение;
- рекламные информационные
материалы (листовки, буклеты, бюллетени).
2. Летопись детского сада книга отзывов для родителей и гостей ДОУ.
З. Бейдж
4. Газета ДОУ. «Информационная справка», «Досуг в детском саду», «В гостях у Неболейки», «Ребенок познает мир» и др.
5. РR - мероприятия: организация дней открытых дверей, презентаций, участие в ярмарках образования, конкурсы педагогического мастерства, открытые конференции и семинары для других учреждений.
б. Публикации о достижениях ДОУ в СМИ.

7. Визуально подвижные коммуникации:
деловой этикет, профессиональная этика;
спикерское искусство;
бренд педагога.
8. Визуально неподвижные коммуникации:
печатная символика;
внешний вид персонала (одежда, прически, макияж, маникюр, аксессуары и пр.);
рекламные ролики, презентационные фильмы;
сайт учреждения;
внешний вид здания, благоустроенность территории ДОУ;
место расположения ДОУ.
9. Фирменный цвет.
Все необходимые документы выполняются на бумаге именно этого цвета.

Таким образом, для формирования привлекательного и своего неповторимого имиджа дошкольное учреждение должно иметь:
- четко определенные приоритеты, собственную философию, свое видение будущего;
- уникальную, неповторимую систему ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения;
- разнообразные качественные образовательные услуги;
- оригинальную систему учебно-воспитательной работы, развивающей творческие способности, формирующей здоровый образ жизни;
-связь с учреждениями здравоохранения, дополнительного образования, разными социальными институтами;
- яркие, узнаваемые, своевременно обновляемые информационные материалы, предназначенные для внешнего представления;
-систему целевой подачи информации потребителям о своем потенциале, успехах и предполагаемых образовательных услугах.