Информатизация банков 2011: векторы

ИТ-бюджеты растут
CNews Analytics:
59% банков отметили увеличение бюджетов в 2010 г. / 66% - в 2011 г.

Разные цифры – разные темпы
Положительная динамика ИТ-затрат определяется потребностями развивающихся банков («Россита-Банк» - рост ИТ-бюджета в 3 раза)
Рост затрат у лидеров спокойнее («Газпромбанк» +5%)
На 2011 г. прогнозировался рост ИТ-расходов на 30-35%

Смена приоритетов
Актуальные ИТ:
«низкий» период (2010): обновление парка ПК и серверов, виртуализация
2. «высокий» сезон (2011): внедрение бизнес-приложений, управление ИТ-активами
ИТ-проекты 2011/2010
Источник: CNews Analytics, 2010

ИТ-приоритеты банков на 2011 г.
Источник: CNews Analytics, 2010

Ориентация на результат
«Промсвязьбанк»: система централизованного управления учетными записями и доступом (Oracle Identity & Access Management Suite)
«Банк Москвы»: корпоративное хранилище данных + офис будущего
«МДМ Банк»: объединение СЭД московских и новосибирских офисов (интеграция с системами «Урса-банка») – LanDocs
ВТБ24: автоматизация административно-хозяйственной деятельности на базе SAP
«Сбербанк»: SAP HR
«Транскапиталбанк»: кредитный фронт-офис (Oracle Siebel CRM

Повышение эффективности как стратегия
1. переход от агрессивной экспансии к эффективности и повышению качества сервиса - организация клиентской работы, развитие дистанционных форм обслуживания, развитие бизнес-аналитики, повышение качества данных, унификация бизнес-процессов (CRM, BI)
2. соблюдение требований регуляторов (переход на МСФО, базельские стандарты - к 2014 г.)

Ожидаемая модернизация
По данным поставщиков АБС, в 2010-2011 гг. в среднем к каждому обратились 20-40 организаций с вопросом о смене АБС
Наиболее частые причины:
моральное устаревание
Изменение стратегии развития
В то же время – бег в общем ритме:
спрос на мобильные приложения,
решения для интернет-доступа к корпоративным приложениям с мобильных устройств – iPad

Тренд-сеттеры со средствами
Лидеры банковской информатизации по затратам реализовывают уникальные масштабные проекты, которые потом задают стандарт для отрасли

Рутинные задачи
DSS Consulting: доля проектов СЭД в финансово-страховой области составила 8% в 2009 году и 9% в 2010 году
Спрос на CRM-решения с 2010 года вырос в 2 раза. В 2011 году – еще на 50%

Будущее за облаками?
Опрос CNews Analytics:
- публичные облака - завтрашний день
- частные облака могут дать ощутимый эффект экономии - задумываются об их использовании
Вопрос ИБ - отправная точка
Взаимные ожидания:
провайдеры будут инвестировать в соблюдение высоких требований надежности, только имея гарантии окупаемости (= контракты)
банки не будут доверять, пока не увидят надежной инфраструктуры

Облачные перспективы
Использование публичных облаков:
- как способ приобретения дополнительных мощностей для тестовых площадок и для хранилищ данных
- для автоматизации некритичных направлений
- для тех, кто не успел сделать значительных инвестиций в дорогостоящую инфраструктуру и заинтересованы оптимизировать затраты.

ИТ и ИБ в финансовом секторе: практический подход
Какие ИТ-задачи решают сегодня российские банки?
Какого рода продукты наиболее востребованы в финансовом секторе сегодня?
Какие меры наиболее эффективны для обеспечения непрерывности банковского бизнеса?
Насколько защищены банковские системы - в ситуации все большего проникновения мобильных приложений и распространения облачных вычислений?
Предлагаем обсудить!