Исследование сильных сторон и преимуществ фитнес-клубов в городе Омске

Объект исследования

Цель исследования
Понять соответствие цены и качества,причину выбора в сравнении с несколькими фитнес-клубами в городе Омске

Research gaps:
Соответствие цены и качества в фитнес-клубах.
Когда фитнес-клубы повышают цену, соответственно повышается прибыль (при условии, что количества посетителей останется неизменным). Следовательно владельцы данного бизнеса стремятся вкладываться в улучшение качества: новые тренажеры, хороший ремонт, открытие новых филиалов и другие. Поэтому можно сказать, что повышение цены должно соответствовать качеству.
Были поставлены такие исследовательские вопросы как: изучение соответствия цены и качества фитнес-клубов.

Задачи исследования
Исследование сильных сторон и преимуществ фитнес-клубов в городе Омске.

Плюсы
Соблюдение санитарно-эпидемиологических правил (меры социального дистанцирования, обработка помещений и др.)
Предоставление скидок.
Высокая квалификация работников
Большая вместимость
Разнообразие спортивных направлений
Удобное местоположение
Панорамный вид (не во всех филиалах)
Новое профессиональное оборудование
Минусы
Иногда нехватка тренажёров.(Обычно по вечерам)
Узкие шкафчики
Недостаточно кулеров с водой

Наблюдение после сравнения

Вопросы интервью
Вопросы для интервью:
1. Изменилась ли работа в связи с пандемией?
2. Как это отразилось на внутреннем климате?
3. Сократилось ли число сотрудников?
4. Какие меры предостережения распространения коронавирусной инфекции в центрах вы ввели/соблюдаете?
- Да, однозначно пандемия повлияла на работу Спортклуба. Мы вынуждены были сократить время работы, количество посетителей, которые могут находиться в зале.
- Сначала сотрудники испугались и не знали, как работать в новых условиях, но мы провели значительно количество собраний, на которых все вопросы разбирались подробно. Сейчас работа идет своим ходом, не смотря на ограничения.
- Число сотрудников не сократилось, так как мы разработали индивидуальный график работы для каждого сотрудника.
- На территории клуба мы установили санитайзеры и наклеили ограничительные стикеры на тренажеры, чтоб была соблюдения социальная дистанция. Мы обеспечиваем своих сотрудников средствами индивидуальной защиты, а также предоставляем их посетителям.

Анкетирование

Анкетирование

Дискуссия
В итоге можно отметить, что ни один Спортклуб не обошла стороной ситуация с пандемией. Организации подверглась изменениям, в том числе ценовой политики. Сказались все факторы: введение карантина, масочный режим, обязанность дистанции и другое. Несмотря на пандемию фитнесс-клуб продолжали работать, приспособившись к новым изменениям.
Говоря о цене, которую ставят выше средней, Metrofitness не оправдал свои ожидания по поводу соотношения цены и качества.