Маркетинговые проекты

Риски в маркетинговых мероприятиях
2
Не сумеем (в концепции всегда круче, чем в реализации)
Не хватит времени (тут все понятно)
Не хватит ресурсов (дорогие площадки, мало людей, не купим спикера)
Внешние факторы: подрядчики, болезни, стихийные бедствия

РИСК 1. Не сумеем

Риск 1. НЕ СУМЕЕМ
2
280+ участников
Команда из 3 человек и 2 спикеров
~30 часов трудоемкость

НЕ СУМЕЕМ
2
Контента не хватило на поддержку изначальной концепции
Докладчики построили рассказ на комфортной для себя тематике
Докладчики не стали доигрывать тематику 14 февраля

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЗАДНИЦА БУДЕТ
2
Подготовка тезисов шла без участия РП
РП и спикеры — работали в удаленном режиме. Не было запланировано промежуточных замеров готовности контента
Спикеры не начали делать доклад сразу и под контролем РП
(это в экспериментальной-то теме)
До последней недели не был готов шаблон презентации

КАК НЕ ПОПАСТЬ В ЗАДНИЦУ
2
Строим концепции только по имеющемуся контенту
Не ждем от спикеров того, к чему они не готовы
Эксперименты только там, где можно нажать стоп-кран.
Не надо в выпендриваться

РИСК 2. Не успеем

Риск 2. НЕ ХВАТИТ ВРЕМЕНИ
2
300+ участников
17 человек делегация из Ижевска
Команда из 5 сотрудников
~700 часов трудоемкость

КОМФОРТНЫЙ ЦИКЛ МЕРОПРИЯТИЯ
2
12 недель
6 недель
4 недели
2 недели
мероприятие
Препродакшн
Анонс и продакшн
QA
Релиз
Активный промоушн

2
12 недель
6 недель
4 недели
2 недели
мероприятие
РП только начинает планировать
Когда поставлены задачи
Когда началась работа
Когда РЕАЛЬНО началась работа
КОГДА ПОНЯТНО, ЧТО БУДЕТ ЗАДНИЦА

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЗАДНИЦА БУДЕТ
2

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЗАДНИЦА БУДЕТ
2

2
12 недель
6 недель
4 недели
2 недели
мероприятие
5%
10%
40%
90%
100%
КОГДА ПОНЯТНО, ЧТО БУДЕТ ЗАДНИЦА

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЗАДНИЦА БУДЕТ
2
РП не уложился в собственный календарь с первой же недели
РП не заложил время на коммуникации — +2-3 недели минимум
Весь принт отложен на последние 2 недели
Драфт программы не привязан к анонсу
Релиз лендинга и анонса не привязан к календарю: не было промежуточных дедлайнов
Команда маркетологов была зависима от дизайнеров

2
КАК ИЗБЕЖАТЬ ЗАДНИЦЫ СО СРОКАМИ
Не догонять проекты, если сразу пошли нарушения календаря
(так не делаем)
Закладывать в проект время на менеджмент +10-15%
Придумать 3 дедлайна: для исполнителей, для РП (точка невозврата) и истинный.
Сделай себе и коллегам календарь
Трахать всем мозг
(да, к сожалению)

РИСК 3. Не хватит ресурсов

НЕ ХВАТИТ РЕСУРСОВ
2
~500 участников
9 человек делегация из Ижевска
Ядро из 3 сотрудников
~180 часов трудоемкость

2
КАК СЧИТАЛИ БЮДЖЕТ
130%
100%
50-75%
Оптимистичный бюджет
Реалистичный бюджет
Пессимистичный бюджет

2
КАК НАДО БЫЛО СЧИТАТЬ
100%
50/50
25%
Оптимистично: мы отбиваем 100% затрат
Реалистично: возвращаем половину
Пессимистично: четверть

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЗАДНИЦА БУДЕТ
2
Бюджет считали по принципу «оптимистично, значит, больше», а надо было «оптимистично, значит, меньше»
Слишком много внешних факторов: препродакшн проекта целиком на внешних ребятах
Не было прямой коммуникации с ИТ-сообществом Кирова
Ижевск не Киров
Драфт программы не привязан к анонсу
Заранее не было четкого понимания, как продавать билеты (соотношения продаж и подарков)

2
КАК ИЗБЕЖАТЬ ЗАДНИЦЫ С БЮДЖЕТАМИ
Придумывать 3 варианта бюджета и утверждать ВСЕ
Закладывай 20-30% непредвиденных
Сделай платежный календарь и утверди его с руководством
Большие платежи дальше от релиза. Особенно, если валютные счета
Читай договоры про возвраты средств!

САММАРИ

Никто не придет (такого не было, кстати)
Дропаут – 15-20% в оффлайне, 30-40% в онлайне. Надо +1 рекламную кампанию про запас.
Не придут журналисты
Звать на 1-2 СМИ больше, чем нужно
Не придут спикеры (попадут под машину, заболеют, опоздают)
План B – в программе дискуссия вместо доклада.
Технический сбой
Видео и презентации — во всех форматах, запасные флипчарты, запасные батарейки, запасной ноутбук.
ОБЩИЕ РИСКИ

2
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ
Метод отказа
Отказываться от экспериментов там, где нельзя быстро спрыгнуть. Мероприятия — слишком рискованно, чтобы проверять гипотезы.
Избавиться от «цементных» задач вообще или не закладывать их на финал
печать программы, печать бейджей, печать списка участников — все то, что может измениться в последний момент.
Аутсорсинг затратных рисковых функций
Не можешь — найми того, кто может
Формирование резервов или запасов (метод принятия)
+2 недели на менеджмент и коммуникации, +30% в бюджет, пригласить на 2-3 спикера больше
И ДРУЖИ СО СВОИМИ МАРКЕТОЛОГАМИ!