Маркетинговый анализ работы веб-студии: ищем способы повышения эффективности работы

Что? Где? Когда?
Что такое маркетинговый анализ?
«Где анализируется»?
Когда возникает необходимость
в нем?
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Что такое маркетинговый анализ?
Основная цель маркетинга – максимизация дохода компании
Маркетинговый анализ – поиск путей и препятствий в достижении этой цели
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

«Где» – что анализируется?
Все, что может влиять на прибыль компании
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Когда необходим?
Правило жареного петуха:
Обычно необходим не тогда, когда применяется…
Лучше незаметная профилактика, чем решительная ампутация.
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Критерии оценки
Наша мера – эффективность!
Отношение затрачиваемых сил
и средств к получаемому результату
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

NB!
Эффективность –
НЕ РАВНО
успешности!
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Главный калибр
Сегментированное рассмотрение – нарежем компанию на дольки!
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Шесть кусочков студии
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Производим
«Услужная» линейка, наличие потребителей, сформированность спроса, потребительские характеристики товара/услуги (цена, качество, сервис)
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Двигаем
Выбранные сегменты потребителей, соответствие позиционирования, каналов информации, реклама, PR.
Существующие источники клиентов
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Взаимодействуем
Понимание бизнес-задач клиента, выстраивание продаж и отношений, документирование, процесс информационного обмена, возражения и пожелания, прекращение отношений
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Организуемся
Управление проектами, задачами, контроль загруженности сотрудников, упорядоченность работы
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Наши напильники
Инструменты разработки, отработанность взаимодействия, реплицируемость и масштабируемость технологий. Использование готовых инструментов.
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru

Помним о человеках
Квалификация и соответствие, финансы, корп. стиль,
удовлетворенность и лояльность. Разделение по значимости. Лишние люди. Наличие зависимостей. Кадровый резерв.
Маркетинговый анализ работы веб-студии
www.Marketing-Audit.ru