Маршрутная карта

МАРШРУТНАЯ КАРТА –
план действий на квартал.
Анализ текущей ситуации
Постановка цели
План действий
Сегментирование структуры
Коммуникация по сегментам
Определение методов работы
Системный контроль (неделя, период, мероприятие)

МАРШРУТНАЯ КАРТА НА КВАРТАЛ ДЛЯ ВИЦЕ-ДИРЕКТОРА.

Увеличение оборота (б) в каждом сегменте
+ 1095 балов

Увеличение оборота (б) в каждом сегменте
+ 1095 балов
Ст.Вице-Директор
ОЛГ = 2595 б

МАРШРУТНАЯ КАРТА НА КВАРТАЛ ДЛЯ ДИРЕКТОРА.

Увеличение оборота (б) в каждом сегменте

ПОЧЕМ?
Ориентация в ситуации:
определить ресурсы каждого ОБГ (здоровье, интеллект, позитивное мышление, самооценка, время)
Состояние собеседника
2. Коммерческое предложение:
организовываем пространство
конструктивная похвала (достигнутые результаты)
3. Обсуждение (анализ – цель – ресурсы)
4. Корректировка (если нужна)
5. Сопровождение и совместные действия.
КОММУНИКАЦИЯ С ОБГ

ПОЧЕМ?
Очень важно создать такие условия, чтобы действия консультанта заканчивались ПОБЕДОЙ.
Ставим Трудную, но ДОСТИЖИМУЮ ЦЕЛЬ.
ЦЕЛЬ – которая вдохновляет, а не пугает.

ПОЧЕМ?
КОММУНИКАЦИЯ С ПРОДАВЦАМИ
Мотивационное предложение (на весь период маршрутной карты)
Соревнование (на квартал)
Номинации (ежеквартальная)
Обучение (системное)

Увеличение оборота (б) в каждом сегменте

Увеличение оборота (б) в каждом сегменте
+ 2070 балов
Старший Директор
ОЛГ = 5125 б

ТРЕНАЖЕР ПО
МАРШРУТНОЙ КАРТЕ.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
СОСТАВЛЕНИЕ МАРШРУТНОЙ КАРТЫ – 20 МИНУТ:
Анализ 12 периода
Постановка цели на 17 период (МП)
Увеличение оборота балов в каждом сегменте:
Планирование действий
Планирование мероприятий

ПОЧЕМ?
Определить сильные места и «точки роста»
Определяем Как работаем?
Смотрим, как работать с «точками роста»
АНАЛИЗ

ПОЧЕМ?
Сильные места и
«точки роста»
Кол-во новичков
Активность группы (коммуникация внутри структуры по всем сегментам)
Количество участников акций
АНАЛИЗ
Определяем, как работаем?
Какие методы используем
Периодичность работы
Какое кол-во действий
Как готовимся
Какова статистика
Корректировка работы с «точками роста»?
Мало действий – принцип статистики
Делаем неверно – скорректировать действия
Не умеем делать – узнать, научиться методам
Нет чёткого плана – система планирования

ПОЧЕМ?
Определить свои задачи (по доходу, удержанию статуса, результату в поощрительных программах) Поставить цели по основным показателям продаж (кол-во активных, средняя закупка)
Определить, какие мероприятия и сколько необходимо провести в течение периода, чтобы получить планируемые результаты
Распределить и заполнить ежедневник планируемыми мероприятиями
ЦЕЛЬ

ПОЧЕМ?
Сегменты структуры + запланированный результат по каждой группе
Коммуникация по сегментам Новинки, акции, программы от Компании
Прошедшие и планируемые мероприятия
Составление плана действий («Принятие Решения»):
Определение методов работы
Определение кол-ва действий с разбивкой по дням и неделям
Планирование формы контроля результатов и даты контроля
Чёткое обозначение каналов коммуникации
РЕСУРСЫ
(структура + поддержка от компании)