Мотивация. Пирамида Маслоу. Двухфакторная теория Герцберга

Мотивация
Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Вам нужен стимул чтобы учиться?
«Политика кнута и пряника» – первый из применяемых приёмов мотивации

Пожалуйте на экзекуцию, сударь, я вас предупреждал
Кто к учению глух - хуже вора, сам у себя крадёт
Раз...два...три четыре...пять...
Ну довольно! довольно Цыц!
Приятно видеть дух укрощённый наукой, но и дух непокорный, несломленный ударами тоже достоин уважения
Садись, коли сможешь
А сестричка говорила, что детей сечь не надобно
Надобно! Вырастете, станете шкипера да офицеры, сами возьмёте палку в руки запомните же, какова она на своей спине и без дела и по злобе никого не наказывайте

Мотивация через потребности

Менеджмент – это управление людьми
Для достижения цели необходимо создание внешних по отношению к индивиду воздействий, под влиянием которых у индивида внутри создаются мотивы поведения.
Исследования различных видов воздействия (США)

Пирамида Маслоу

Методы удовлетворения потребностей высших уровней
Социальные потребности
Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться
Создавайте на рабочих местах дух единой команды
Проводите с подчиненными периодические совещания
Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба
Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок

Методы удовлетворения потребностей высших уровней
Потребности в уважении
Предлагайте подчиненным более содержательную работу
Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами
Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты
Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений
Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия
Продвигайте подчиненных по служебной лестнице
Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности

Методы удовлетворения потребностей высших уровней
Потребности в самовыражении
Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал
Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи
Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности

Двухфакторная теория Герцберга
Наличие только гигиенических факторов не будет мотивировать работников. Оно только предотвратит возникновение чувства неудовлетворенности работой.
Чтобы добиться мотивации, необходимы мотивирующие факторы:
Успех
Продвижение по службе
Признание и одобрение результатов работы
Высокая степень ответственности
Возможности творческого и делового роста

Процессуальные теории мотивации