Слайд 2Обучение и развитие персонала
![Обучение и развитие персонала](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-1.jpg)
Слайд 3
ОБУЧАЮЩАЯСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Подход к стратегии с позиций обучения.
Подготовка управленческих решений с участием широкого
![ОБУЧАЮЩАЯСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ Подход к стратегии с позиций обучения. Подготовка управленческих решений с](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-2.jpg)
круга заинтересованных лиц.
Постоянное внимание к эффективному доведению до сотрудников всей необходимой информации.
Учет и контроль рабочих результатов используются как обратная связь, направленная на обучение и повышение эффективности.
Высокое внимание к удовлетворению внутренних потребителей (высокий уровень сотрудничества).
Поощрение гибкого подхода к развитию компании и открытого обсуждения путей этого развития.
Сотрудники, имеющие контакты с внешним окружением, осуществляют сканирование внешней среды. Предоставляемая ими информация анализируется и используется как основа для действий.
Обучение на основе использования опыта других компаний.
Благоприятная атмосфера для обучения (критическое отношение к идеям и действиям, стремление к получению обратной связи от других, восприятие ошибок как возможностей для обучения, положительное отношение к различиям в подходах как к источнику новых идей)
Возможности саморазвития для всех.
Слайд 4ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
Определение недостатков и возможностей в сфере основной деятельности организации.
Бенчмаркинг
![ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ Определение недостатков и возможностей в сфере основной деятельности](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-3.jpg)
новых идей и стандартов основной деятельности.
Лучшее понимание проблем различных подразделений организации.
Выравнивание ресурсного обеспечения различных подразделений организации, таких как работники, информационные технологии, финансы.
Создание условий, чтобы информационно-технологическая инфраструктура обеспечивала наилучшее сохранение, распределение и использование знаний.
Развитие новых стратегий развития организации, использование новых подходов к работе.
Использование (создание) оргкультуры, способствующей преодолению слабых сторон в работе организации.
Создание в организации благоприятных условий для приобретения и распространения знаний.
Обеспечение широкого участия сотрудников организации в процессах подготовки и реализации организационных изменений.
Целенаправленная работа по закреплению результатов изменений в виде новых знаний, установок и навыков работников организации.
Слайд 5Формы управления знаниями
Обучение персонала
Изучение лучшего опыта
Изучение ошибок и упущений в работе
Создание баз
![Формы управления знаниями Обучение персонала Изучение лучшего опыта Изучение ошибок и упущений](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-4.jpg)
данных
Облегчение доступа работников к необходимой им информации
Привлечение работников к планированию
Участие работников в решении проблем организации
Слайд 6Критерии степени ориентации сотрудника на развитие
Отношение к работе
Отношение к коллегам
Отношение к
![Критерии степени ориентации сотрудника на развитие Отношение к работе Отношение к коллегам](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-5.jpg)
новой информации, к новым подходам к работе
Жизненная философия
Отношения к ошибкам
Удовлетворенность уровнем собственных достижений
Отношение к карьере, к долгосрочному планированию
Отношение к обучению
Слайд 7ВАЖНЕЙШИЕ ПРИНЦИПЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ УСПЕХ ОБУЧЕНИЯ
четкая постановка задач обучения
обратная связь
практика
мотивация к обучению и
![ВАЖНЕЙШИЕ ПРИНЦИПЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ УСПЕХ ОБУЧЕНИЯ четкая постановка задач обучения обратная связь практика](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-6.jpg)
к использованию полученных знаний и навыков
перенос приобретенных знаний и навыков в рабочие условия
создание условий для изменения в необходимом направлении ценностей и установок слушателей
учет основных характеристик обучающихся
обязательная оценка эффективности обучения
Слайд 8МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
Традиционные методы обучения
Активные методы обучения
Методы профессионального обучения
![МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА Традиционные методы обучения Активные методы обучения Методы профессионального обучения](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-7.jpg)
Слайд 9Важнейшие цели обучения руководителей
Передача знаний, необходимых для успешного решения стоящих перед ними
![Важнейшие цели обучения руководителей Передача знаний, необходимых для успешного решения стоящих перед](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-8.jpg)
задач
Систематизация уже имеющегося опыта
Освоение навыков и умений, необходимых для эффективного руководства
Стимулирование потребности в совершенствовании собственной работы
Развитие установок, способствующих успешному достижению целей организации
Слайд 11Выгоды от проведения
ежегодной оценки персонала
Экономически эффект
Организационный эффект
Психологический эффект
![Выгоды от проведения ежегодной оценки персонала Экономически эффект Организационный эффект Психологический эффект](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-10.jpg)
Слайд 12Экономический эффект
Более полное использование потенциала персонала в интересах организации
Рост квалификации персонала
Верное планирование
![Экономический эффект Более полное использование потенциала персонала в интересах организации Рост квалификации](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-11.jpg)
работ и показателей с учетом кадрового ресурса организации
Снижение издержек
повышение качества выполняемых работ
Слайд 13Организационный эффект
Основание для перемещения или увольнения
Совершенствование организационно-кадровой структуры
Выдвижение достойных работников в
![Организационный эффект Основание для перемещения или увольнения Совершенствование организационно-кадровой структуры Выдвижение достойных](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-12.jpg)
состав резерва
Контроль персонала
Повышение эффективности управленческого труда
Слайд 14Психологический эффект
Эффективное воздействие на мотивацию работников
Повышение ответственности работников за соответствие их работы
![Психологический эффект Эффективное воздействие на мотивацию работников Повышение ответственности работников за соответствие](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-13.jpg)
установленным требованиям
Больше внимания обращается на развитие профессиональных и личностных качеств работника
Способствует улучшению взаимоотношений работника и руководителя
Стимулирует работников к поиску путей улучшения собственной работы
Стимулирует руководителя к более полному использованию потенциала подчиненных
Слайд 15Критерии оценки сотрудников
Количественные показатели (что, в каком объеме, за какой период)
Качественные показатели
![Критерии оценки сотрудников Количественные показатели (что, в каком объеме, за какой период)](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-14.jpg)
(сложность и ответственность, надежность, соответствие работы установленным требованиям)
Профессиональный потенциал (знания, опыт, навыки, способности, личные и деловые качества, работоспособность)
Слайд 16Методы оценки персонала
Стандарты и нормативы
Оценка на основании письменных характеристик
Оценочные шкалы
Методы ранжирования
Метод парных
![Методы оценки персонала Стандарты и нормативы Оценка на основании письменных характеристик Оценочные](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-15.jpg)
сравнений
Заданное распределение (квотирование)
Оценка рабочего поведения
360 градусов
Управление по целям
Оценочный центр (Assessment Centre)
Слайд 17Оценка и управление по целям
Задачи на ближайшие три месяца и соответствующие KPI
Подготовка
![Оценка и управление по целям Задачи на ближайшие три месяца и соответствующие](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/377909/slide-16.jpg)
планов и установление приоритетов в связи с поставленными задачами
Определение необходимых шагов по реализации намеченного