Обзвон по контактам, которые рекомендованы действующими клиентам

«Спящие» клиенты, которые продолжительное время не пользовались нашими займами
ИО, добрый день! Меня зовут Татьяна, я сотрудник компании «ФИНТЕРРА». Ранее вы являлись клиентом нашей компании и мы сформировали для вас несколько интересных предложений/ мы готовы предложить Вам продолжить наше сотрудничество.
Когда Вам будет удобно подойти в наше ОП для оформления?
Клиент не готов к взаимодействию
ИО, могу я поинтересоваться причиной вашего отказа?
ИО, пожалуйста, уделите мне еще 3-4 минуты, я расскажу Вам о нашем предложение немного подробнее, после этого Вы сможете принять для себя окончательное решение
Не нуждаюсь/не интересно
Очень жаль, что сегодня наше предложение оказалось для Вас неактуальным. В случае необходимости займа обязательно обращайтесь к нам, мы готовы подобрать для Вас самые выгодные предложения нашей компании. Всего доброго, До свидания!
Фиксируем ответ клиента
ИО, Рады сотрудничать с вами вновь и ожидаем Вас на оформление до конца этой недели/месяца (согласно договоренности с клиентом) в ОП.
Всего доброго!
Клиент готов к взаимодействию
Переходим к презентации и рассказываем, предложения для нашего клиента ( в зависимости от условий к которым он подходит). Напоминаю Вам, для получения займа, необходимо подойти в наше ОП (консультируем по месторасположению).
При себе иметь… (консультируем о требованиях к оформлению).
При необходимости: Мы предоставляем займы населению от 1 до 30 т.р. сроком на 30/31 день процентная ставка стандартная 1% в день, % оплачиваете только за фактические дни пользования займом. Для наших клиентов доступны различные акции: пенсионный , телефон в подарок, день рождения, 5 дней бесплатно, ГНС .
Мы подберем для Вас самые интересные и выгодные предложения. Когда Вы готовы к нам подойти для дальнейшего оформления займа?
ДА
НЕТ
ДА