Опыт Омской ТПП в организации торгово-экономических миссий и презентаций экономического потенциала региона

Задачи отдела протокола
проведение мониторинга с целью определения приоритетных направлений международного и межрегионального сотрудничества;
планирование мероприятий;
организация торгово-экономических миссий, презентаций Омской области, в т.ч. в посольствах зарубежных стран в г.Москве;
установление и развитие деловых связей с зарубежными и российскими ТПП, бизнес–объединениями и другими партнерами;
- участие в организации конгрессно-выставочных мероприятий.

Региональное и муниципальное бюджетное финансирование
Оплата чартерных рейсов
Финансирование выставочных площадей для
организации единых экспозиций на выставках
Приобретение презентационного выставочного
оборудования
Операторские услуги
Изготовление информационно-презентационных
материалов

Форматы внешнеэкономических мероприятий
торгово-экономические миссии,
презентации экономики региона в Посольствах зарубежных стран, в столицах иностранных государств,
организация коллективных экспозиций на выставках в России и за рубежом.

Статистика мероприятий ОМСКОЙ ТПП
по внешнеэкономической и межрегиональной деятельности в 2011 году

Торгово-экономические миссии
Деловая программа
торгово-экономической миссии
бизнес - встречи В2В;
посещение ведущих производителей;
посещение конгрессно - выставочных мероприятий;
подписание Меморандумов, Соглашений о сотрудничестве, Протоколов намерений.

Образец анкеты
для мониторинга результатов
АНКЕТА
омских предприятий-участников
(место проведения)
(дата)
Омская ТПП проводит исследование с целью изучения удовлетворенности потребителей услуг. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваши ответы помогут определить сферы деятельности, нуждающиеся в улучшении и повышении уровня качества оказываемых Вам услуг отделом протокола Омской ТПП. Часть вопросов требует количественной оценки по пятибалльной шкале, где низшей оценкой является 1 балл, высшей – 5 баллов.
Укажите форму собственности и наименование Вашей организации, Ф.И.О. и должности участника________________________________________
Укажите источник информации, из которого Вы узнали об интересующих Вас услугах Омской ТПП
□ Информационное письмо □ Рекомендации партнеров
□ Рекламный буклет □ Другое
□ Сайт Омской ТПП
Количество проведенных встреч ______
Из них результативных ______

ОБРАЗЕЦ АНКЕТЫ
ДЛЯ МОНИТОРИНГА ИНТЕРЕСОВ
4. Устраивают ли Вас условия работы с клиентами?
психологический климат и
атмосфера в отделе Да Нет
взаимоотношения
«клиент-исполнитель» Да Нет
5. Как Вы оцените уровень квалификации персонала Омской ТПП?
1 2 3 4 5
6. Могли бы Вы порекомендовать услуги Омской ТПП другим потребителям?
□ ДА
□ НЕТ
7. Желаете ли Вы продолжать дальнейшее сотрудничество с Омской ТПП?
□ Да, конечно
□ Если возникнет такая необходимость
□ Нет (укажите причину) _______________________________________________________________________
8. Как Вы в целом оцениваете уровень оказанной Вам услуги?
1 2 3 4 5
9. Что, по Вашему мнению, можно улучшить в работе отдела?

Межрегиональное сотрудничество
Пермская ТПП
Южно-Уральская ТПП
Алтайская ТПП
Новосибирская городская ТПП
Кузбасская ТПП
ТПП Республики Мордовия
Сургутская ТПП

Рекомендации
по организации торгово-экономических миссий
(Прием международных и межрегиональных делегаций, выезд делегаций за рубеж и в регионы России).
Стандарт ТПП РФ
Рекомендации разработаны Омской ТПП
Методические рекомендации предназначены для возможного применения в ходе организации торгово-промышленными палатами торгово-экономических миссий по двум направлениям: прием делегаций и формирование выездных миссий.

Презентации экономического потенциала Омской области
Презентация в Посольстве Чешской Республики,
2010 год
в Посольствах зарубежных
стран:
Чехия (2003 г., 2010 г.)
Венгрия (2004 г.)
Италия (2005 г.)
Швеция (2005 г.)
Индия (2006 г.)
Польша (2006 г.)
Словакия (2006 г.)
Хорватия (2006 г.)
Турция (2010 г.)
Презентация в Посольстве Турции,
2010 год

Презентации экономического потенциала Омской области
Федеративная Республика Германия
г. Берлин (2005 г.), г. Ганновер (2007 г.),
г. Гамбург (2008 г.)
Китайская Народная Республика,
г. Пекин (2006 г.)
Чешская Республика,
г. Прага (2008 г.)
Австрия,
г. Вена (2008 г.)
Республика Казахстан
(ежегодно, г.Астана, г. Алматы, г. Павлодар,
г. Петропавловск, г. Караганда и другие)

Германия
Ноябрь 2005 года -
Презентация Омской области в Берлине (ФРГ)
Апрель 2007 года -
участие в Ганноверской промышленной ярмарке,
Презентация Омской области

Австрия
Сентябрь 2008 года -
Презентация Омской области в Вене (Австрия)

ноябрь 2006 года
Участие в
Российской национальной выставке в Пекине
Презентация Омской области
2006 год – «Год России в Китае»