Основные концепции маркетинга

Главное в маркетинге - двуединый и взаимодополняющий подход.
С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции.
С другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Управление маркетингом подразумевает в себе реализацию целого ряда задач с целью достижения необходимых уровней продаж на любом рынке

Основные принципы маркетинга:
тщательный учет при принятии хозяйственных решений;
создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя из долгосрочной перспективы;
информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы, с целью склонить их приобрести именно данный товар.

Цели маркетинга:
достижение максимально высокого потребления. Считается, что максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества;
достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Более важным является не простое увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворенности потребителей;
предоставление максимально широкого выбора. Необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их вкусам;
максимальное повышение качества жизни. Маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды.

Функции маркетинга
1. Аналитическая функция:
изучение рынка как такового;
изучение потребителей;
изучение фирменной структуры;
изучение товара (товарной структуры);
анализ внутренней среды предприятия;

Функции маркетинга
2. Производственная функция:
организация производства новых товаров, разработка новых технологий;
организация материально-технического снабжения;
управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции;

Функции маркетинга
3. Сбытовая функция (функция продаж):
организация системы товародвижения;
организация сервиса;
организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта;
проведение целенаправленной товарной политики;
проведение целенаправленной ценовой политики;

Функции маркетинга
4. Функция управления и контроля:
организация стратегического и оперативного планирования на предприятии;
информационное обеспечение управления маркетингом;
организация системы коммуникаций на предприятии;
организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Всего выделяют 5 концепций, на которые следует ориентироваться компаниям при реализации маркетинговой деятельности

1.Концепция совершенствования товара(товарная):
Эта концепция базируется на суждениях, что покупатель обязательно выберет самый лучший товар, качественные характеристики которого непрерывно улучшаются.
Стало быть, компания направляет все стремления в сторону постоянного усовершенствования производимой продукции.

2.Концепция совершенствования производства(производственная):
Представляет собой практически самую старейшую концепцию.
Все свои старания производитель направляет на уменьшение себестоимости и расширении границ производства, т.к. компания при данных обстоятельствах считает, что покупатели будут наиболее расположены к продукции, которая неограниченна в распространении и имеет общедоступную стоимость.

3.Концепция маркетинга (ориентированная на потребление, клиентоориентированная):
Эта концепция базируется на заявлении, что люди заинтересованы в удовлетворении своих потребностей.
Залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными, чем у конкурентов, способами.
Повышение прибыли происходит благодаря увеличению объёмов продаж через продвижение и последующие продажи продукции.

4. Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая):
Наиболее распространена среди компаний.
В её основе лежит убеждение, что покупатели купят данный товар только при условии активного стимулирования сбыта.
Самые болезненные затраты-затраты на недостаточную рекламу.
Здесь задача производителя заключается в установлении потенциальных покупателей и в предоставлении им информации о преимуществах выпускаемой продукции.

5. Концепция социально-этичного маркетинга (социальная):
Основная цель предприятия – удовлетворение разумных, здоровых потребностей потребителей. Необходимо отказываться от производства и продажи товаров, наносящих вред обществу.
Скажем, заведения быстрого питания. В целом с одной стороны одни преимущества — быстро, вкусно, недорого. Но сейчас всё больше слышно от потребителей и учреждений здравоохранения, о том, что еда в подобных заведениях вредна для здоровья человека.
Вот подобного рода конфликтные ситуации и стали основанием для образования концепции социально-этичного маркетинга.
Потребители не должны покупать товары, которые изготавливаются по экологически не «чистым» технологиям.