Слайд 2Интерфейс для бизнес-клиентов
Интерфейс для бизнес-клиентов – это среда для наших коммерческих
![Интерфейс для бизнес-клиентов Интерфейс для бизнес-клиентов – это среда для наших коммерческих](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-1.jpg)
клиентов, доступ возможен с выдаваемым нами признаком пользователя и паролем
Клиент быстро получает обзор происходящего на объекте, может оценить качество проделанной работы и отправить нам дополнительные заказы или оставить обратную связь
Мы получаем оперативную обратную связь и оценки качества от клиентов
Цель:
Лучший и более плотный обмен информацией, более качественно оказываемые услуги
Слайд 3Возможности интерфейса для бизнес-клиентов
![Возможности интерфейса для бизнес-клиентов](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-2.jpg)
Слайд 4 Контактные лица и сообщения с нашей стороны
Клиент видит контактные данные
![Контактные лица и сообщения с нашей стороны Клиент видит контактные данные директора](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-3.jpg)
директора по обслуживанию, обслуживающего предприятие, а также управляющего всеми своими объектами
Слайд 5Договорные услуги, дополнительные работы и история общения
Клиент быстро получает обзор того,
![Договорные услуги, дополнительные работы и история общения Клиент быстро получает обзор того,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-4.jpg)
какие услуги, с какой частотой выполнения и в каком объеме заказаны по его договору на данный момент
Слайд 6Оценка качества ISS
По части уборочных услуг мы осуществляем контроль качества, проводя
![Оценка качества ISS По части уборочных услуг мы осуществляем контроль качества, проводя](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-5.jpg)
регулярные оценки качества своих услуг на всех объектах. Результаты сразу же отображаются в интерфейсе для бизнес-клиентов.
Если услуге поставлена оценка 2 или ниже, заведующий работами обязан немедленно найти решение проблемы. Описание решения также появится на интерфейсе для клиентов.
Слайд 7Оценка клиента уборочным услугам
Мы хотим, чтобы клиент регулярно оценивал качество наших
![Оценка клиента уборочным услугам Мы хотим, чтобы клиент регулярно оценивал качество наших](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/464285/slide-6.jpg)
услуг
Интерфейс для клиентов – удобная возможность сделать это
Если услуге поставлена оценка 2 или ниже, заведующий работами обязан немедленно найти решение проблемы. Описание решения также появится на интерфейсе для клиентов.