ПРЕЗЕНТАЦИЯ 1

«Ничто для человека не является такой сильной нагрузкой и таким же испытанием, как другой человек»

Актуальность исследования. Феномен эмоционального выгорания является актуальным среди представителей профессии «человек - человек», который в последние двадцать лет получил глобальное распространение в сфере социальной работы. Работники почти не осведомлены с методами его превенции и профилактики.

Цель исследования -разработка технологии превенции эмоционального выгорания у социальных работников .
С помощью системного анализа отечественной литературы осуществить теоретически - практическое исследование аспектов возникновения феномена эмоционального выгорания, основных его причин развития и рекомендации по профилактики и превенции данного явления.

Объект исследования – эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности социального работника.
Предмет исследования – особенности превенции эмоционального выгорания у социальных работников

Задачи исследования:
1. Изучить основные теоретические подходы к изучению феномена эмоционального выгорания.
2. Раскрыть содержание профессиональной деятельности социальных работников.
3. Выявить факторы, влияющие на развитие эмоционального выгорания у специалиста по социальной работе.
4. Подобрать методы, методики для проведения исследования.

5. Провести эмпирическое исследование эмоционального выгорания у социальных работников
6.Разработать рекомендации, технологии по профилактике, превенции эмоционального выгорания социальных работников.

Исследование проводилось на базе Службы социальной помощи семье и детям. В исследовании приняло участие 16 человек, сотрудники службы социальной защиты населения.
База исследования

Организация исследования
Исследование проводилось в несколько этапов:
- Организационный этап эксперимента - выбор диагностических методик, формирование группы участников исследования.
- Исследовательский этап - исследования синдрома эмоционального выгорания.
- Аналитический этап - анализ, сравнение данных, отбор рекомендаций, направленных на превенцию эмоционального выгорания

Методика диагностики эмоционального выгорания В. Бойко.
Плюсы тестирования:
- Объективность оценки.
- Оперативность, быстрота оценки.
- Простота и доступность тестирования.
- Пригодность результатов тестирования для компьютерной обработки и использования статистических методов оценки.

Проект программы
«Семинар-тренинг превенции эмоционального выгорания социальных работников»
Длительность семинара: два дня, или 4 занятия по 4 часа.
Ресурсы: классная доска, мел, фломастеры, бумага, блокноты (тетради).
Обучающие цели семинара.
В результате семинара участники:
— познакомятся с синдромом эмоционального выгорания;

— смогут выявлять наличие или отсутствие этого синдрома у себя и других;
— освоят методы и приемы помощи самому себе в ситуациях профессионального стресса;
— узнают, что делать, когда синдром уже развивается;
— смогут на основе полученных знаний и умений оказывать помощь своим сотрудникам в ситуациях стресса.

Методы превенции эмоционального выгорания:
- культивирование других интересов, не связанных с профессиональной деятельностью;
- сочетание работы с учебой, исследованиями, написанием научных работ;
внесение разнообразия в свою работу;
поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания;

Заключение
Выводы:
- анализ результатов позволяют утверждать, что большинство исследуемых социальных работников подвержены эмоциональному выгоранию;
- уровень сформированности выгорания снижает успешность выполнения профессиональной деятельности;
- применяемые методы превенции эмоционального выгорания несовершенны.