Продажи. Цикл сделки

ЦИКЛ СДЕЛКИ:
Первичный контакт
Предложение бесплатной консультации
Проведение консультации
Подготовка к презентации платных услуг
Презентация платных услуг
Обработка возражений
Кейсы, отзывы, бриф, КП
Оплата

ПРОДАЖА ЧЕРЕЗ ХОЛОДНЫЕ СООБЩЕНИЯ

ПРОДАЖА ЧЕРЕЗ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА УСПЕХ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА:
Звонить вовремя
Говорить медленно и уверенно
Энергия

КГБ - КЛИЕНТ ГОВОРИТ БОЛЬШЕ

АЛГОРИТМ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА ПРИ ЗАКРЫТИИ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ПРАВИЛО 5 СЕКУНД

АЛГОРИТМ БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ

АЛГОРИТМ БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ:
Аудит аккаунта
Выявление потребностей
Рассказ про инструменты трафика/упаковку/таргет/что-либо другое
Подготовка и презентация платных услуг
Обработка возражений
Кейсы, отзывы, бриф, КП

ПРИ РАЗГОВОРЕ ВЫ ДОЛЖНЫ:
Вызвать доверие
Доказать экспертность
Добиться взаимопонимания
Выяснить потребности
И не забываем про технику «КГБ».

СПИСОК КЛЮЧЕВЫХ ВОПРОСОВ:
Спросите клиента занимается ли он ведением аккаунта сам или кто-то ему помогает.
Спросите пишет ли он посты сам, если да, то нравится ли ему это делать.
Спросите обращался ли он к каким то другим сммщикам за продвижением. Если да, то какие были результаты. И сколько платили им (Таким образом будете примерно понимать бюджет клиента, сколько он примерно готов будет вам заплатить)
Спросите есть ли на данным момент продажи или обращения из Instagram.

ПОДГОТОВКА К ПРЕЗЕНТАЦИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ (ТАРИФОВ)

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ:
«ДОРОГО»
«Я ПОДУМАЮ И ПЕРЕЗВОНЮ»
«СКОЛЬКО КОНКРЕТНО БУДЕТ ПРОДАЖ»