Reksoft Software Services: Bridging the Value Gap

Коротко о «Рексофте»
Разработка ПО с 1991 г.
Более 350 сотрудников
500+ проектов
Входит в группу Техносерв – одну из 3 крупнейших ИТ-компаний России (рейтинг Cnews)
Проекты:

«Рексофт» специализируется в следующих областях:
Custom application development
Enterprise application integration
Application management
Offshore development centres

Клиенты Рексофт
Telecoms
Pulp&Paper
FMCG
Manufacturing
IT
Media
Natural resources
Financial services
Travel & hospitality
E-commerce

Аутсорсинг
Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Основные черты:
- наличие бизнес-процессов
- долгосрочный характер

Преимущества аутсорсинга:
№1 Сокращение расходов
Доступ к экспертизе, отсутствующей внутри организации
Доступ к талантам / ресурсам
Возможность сфокусироваться на основных задачах организации
Снижение рисков (например, при создании и выводе на рынок новых продуктов)
Масштабируемость бизнеса

Риски аутсорсинга:
Информационная безопасность
Удлинение канала коммуникации в критической ситуации может приводить к снижению управляемости
Несоответствие культуры заказчика и исполнителя

Критерии оценки при передаче контракта на аутсорсинг
Стоимость рабочей силы / накладные расходы
Наличие телекоммуникационной / ИТ-инфраструктуры, позволяющей управлять процессами разработки на расстоянии
Соответствие определенным стандартам качества (SLA, ISO, CMMI)
Владение иностранными языками
Уровень образования и технологий
Безопасность (физическая, информационная, авторских прав)
Культурная совместимость
Разница в часовых поясах
Offshoring vs nearshoring

Виды ИТ-аутсорсинга:
Аутсорсинг обслуживания офисной техники
Аутсорсинг разработки ПО и программных продуктов
Аутсорсинг хранения информации (дата-центры)
Аутсорсинг службы поддержки (колл-центры)
«Облачные» услуги
- Software as a Service
- Infrastructure as a Service
Crowdsourcing

Страны – лидеры в аутсорсинговой разработке ПО
Страны BRIC: Индия, Китай, Россия, Бразилия
Исторические центры – Израиль и Ирландия
Страны Восточной Европы, включая Украину и Белоруссию
Страны Юго-Восточной Азии

Российская индустрия разработки ПО
Предпосылки развития:
Высокий уровень технического образования, «унаследованный» от СССР
Невысокая стоимость труда
Практически отсутствует необходимость в материальной базе

Эволюционная пирамида ИТ
Российские и международные
сервисные компании (ИТ-услуги)
Продуктовые компании
Среднее и высшее образование
Инновации

Экспорт ИТ-услуг и ПО из России

Russia has evolved as the largest market
for IT offshoring as compared to CEE region
IT Offshoring Market, 2008
Russia IT offshoring market is at least 4 times as high as the largest market (Ukraine) in CEE region
Source: IT Ukraine,; Russoft; PMR Publicaitons; Primary interviews with key stakeholders with leading service providers; Zinnov Analysis
USD Million

Перспективы экспорта российских ИТ-услуг в 2009 - 2015
Рост спроса на ИТ-аутсорсинг с целью сокращения расходов - с $ 750 млрд в 2007 до $ 1 трлн. в 2014 (Gartner)
Плавная девальвация рубля повышает конкурентоспособность российских компаний за рубежом

Перспективы локального рынка: структура потребления
IDC estimations, 2008

Local IT market consumption, 2005 - 2009

Заказная разработка ПО: ожидания «Рексофта» на 2010-2012
Постепенный рост спроса со стороны внутреннего и внешнего рынк, пик спроса в 2012 г. (за счет эффекта отложенного спроса)
Фокусировка российских компаний на предоставлении сложных, высокоуровневых услуг по разработке
Одним из основных потребителей будет оставаться государство (проект «Электронная Россия» и т.п.)
Продолжающийся рост спроса на разработку для социальных сетей, мобильного и игрового ПО, VAS-услуг

Чего мы ждем от студентов?
Хорошее знание баз данных, Java, C++, C#, .net
Знание хотя бы одного иностранного языка на уровне не ниже Intermediate
Готовность учиться