Руководство и лидерство

Содержание

Слайд 2

ПЛАН ЛЕКЦИИ:

Понятие руководства и лидерства
Теории лидерства
Стили руководства и их эффективность
Личностные особенности, способности

ПЛАН ЛЕКЦИИ: Понятие руководства и лидерства Теории лидерства Стили руководства и их
руководителя
Власть и её психологические источники
Эффективность руководства.

Слайд 3

ВОПРОС 1.

Понятие руководства и лидерства

ВОПРОС 1. Понятие руководства и лидерства

Слайд 4

ЛИДЕРСТВО

Лидерство – естественный социально-психологический процесс в группе, построенный на влиянии личного авторитета

ЛИДЕРСТВО Лидерство – естественный социально-психологический процесс в группе, построенный на влиянии личного
человека на поведение членов группы.
Лидерство в группе складывается из компонентов:
1. эмоциональный лидер (сердце группы) ориентирован на взаимоотношения,
2. деловой лидер (руки группы) ориентирован на дело,
3. информационный лидер (мозг группы) .

Слайд 5

В отличие от лидера, который выдвигается снизу, руководитель назначается официально, извне.
Лидерство

В отличие от лидера, который выдвигается снизу, руководитель назначается официально, извне. Лидерство
связано с неформальной структурой группы, то руководство – с официальной, формальной структурой.

Слайд 6

ОТЛИЧИЕ ЛИДЕРА ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ:

Регулирует межличностные (неофициальные) отношения в группе
Лидерство возникает стихийно, это

ОТЛИЧИЕ ЛИДЕРА ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ: Регулирует межличностные (неофициальные) отношения в группе Лидерство возникает
менее стабильное явление, зависит от настроения группы
Система санкций зависит от индивидуальных особенностей и отношений группы
Решения, касающиеся деятельности группы, более непосредственны
Лидерство – индивидуально-психологическая характеристика отношений в группе (элемент микросреды)

Регулирует официальные отношения в группе
Руководитель назначается, избирается, это более стабильное явление
Обладает более определённой системой санкций
Процедура принятия решения более сложна, оно может не зависеть от группы
Руководство – социальная характеристика отношений в группе (элемент макросреды)

Слайд 7

ОБЩИЕ ЧЕРТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ И ЛИДЕРА:

выполняют роли координаторов, организаторов членов социальной группы;
осуществляют социальное

ОБЩИЕ ЧЕРТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ И ЛИДЕРА: выполняют роли координаторов, организаторов членов социальной группы;
влияние в группе, только разными средствами;
используют субординационные отношения, хотя в первом случае они чётко регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены.

Слайд 8

ВОПРОС 2.

Теории лидерства

ВОПРОС 2. Теории лидерства

Слайд 9

«ХАРИЗМА» (ГРЕЧ.)

«харизма» (греч.) – благодать, дар Божий;
лидером может быть человек, обладающий врождённым

«ХАРИЗМА» (ГРЕЧ.) «харизма» (греч.) – благодать, дар Божий; лидером может быть человек,
набором личностных качеств и определённых психологических черт.

Слайд 10

ПСИХОФИЗИЧЕСКИЕ ЧЕРТЫ ЛИДЕРА:

интеллект (выше среднего, но не на уровне гениальности);
инициатива (самостоятельность и

ПСИХОФИЗИЧЕСКИЕ ЧЕРТЫ ЛИДЕРА: интеллект (выше среднего, но не на уровне гениальности); инициатива
находчивость, способность осознать потребность к действию и наличие мотива);
уверенность в себе (высокая самооценка, компетентность и высокий уровень притязаний);
фактор геликоптера: способность воспарить над проблемой, над частными ситуациями, воспринимать проблему в более широком контексте;
физическое здоровье;
происхождение из высшего класса;
рост выше либо ниже среднего.

Слайд 11

«ТЕОРИЯ ЧЕРТ»В ЛИДЕРСТВЕ:

Резонансный лидер: основная задача его состоит в том, чтобы «зажигать»

«ТЕОРИЯ ЧЕРТ»В ЛИДЕРСТВЕ: Резонансный лидер: основная задача его состоит в том, чтобы
людей, т.е. вызывать у них готовность к действию. Лидеру удаётся вызвать резонанс – лучшие чувства.
Диссонансный лидер не интересуется чувствами присутствующих и провоцирует своим поведением и действиями негативные эмоции.

Слайд 12

СИТУАЦИОННАЯ ТЕОРИЕЯ ЛИДЕРСТВА

В различных ситуациях групповой жизни выделяются члены группы (ситуационные лидеры),

СИТУАЦИОННАЯ ТЕОРИЕЯ ЛИДЕРСТВА В различных ситуациях групповой жизни выделяются члены группы (ситуационные
которые превосходят других в каком-то одном качестве.
Слабость теории: неактивность лидера.

Слайд 13

СИСТЕМНАЯ ТЕОРИЯ ЛИДЕРСТВА

Лидер – как субъект управления процессом.
Лидерство рассматривается как процесс организации

СИСТЕМНАЯ ТЕОРИЯ ЛИДЕРСТВА Лидер – как субъект управления процессом. Лидерство рассматривается как
межличностных отношений в группе.
Лидерство – это функция группы, и его надо изучать с точки зрения задач и целей группы.

Слайд 14

КОНЦЕПЦИЯ ЦЕННОСТНОГО ОБМЕНА

Ценностные характеристики членов группы обмениваются на авторитет и признание

КОНЦЕПЦИЯ ЦЕННОСТНОГО ОБМЕНА Ценностные характеристики членов группы обмениваются на авторитет и признание
лидера.
Лидером становится тот, в ком наиболее полно представлены качества, значимые для групповой деятельности.
Авторы: Хоманс, П.Блау.

Слайд 15

ВОПРОС 3.

Стили руководства и их эффективность

ВОПРОС 3. Стили руководства и их эффективность

Слайд 16

Стиль лидерства (руководства) – комплекс систематически используемых руководителем методов принятия решений, воздействия

Стиль лидерства (руководства) – комплекс систематически используемых руководителем методов принятия решений, воздействия
на подчинённых и общения с ними. Иными словами, это стабильно проявляющиеся особенности
Классификация стилей лидерства разработана К. Левином и включает три стиля:
авторитарный,
демократический
либеральный.

Слайд 17

Авторитарный (директивный) стиль
Деловые, краткие распоряжения.
Запреты без снисхождения, с угрозой.
Чёткий язык, неприветливый

Авторитарный (директивный) стиль Деловые, краткие распоряжения. Запреты без снисхождения, с угрозой. Чёткий
тон.
Похвала и порицание субъективны.
Эмоции не принимаются в расчёт.
Позиция лидера – вне группы
Дела в группе планируются заранее (во всём их объёме).
Определяются лишь непосредственные задачи, дальние неизвестны.
Голос руководителя – решающий
Демократический (коллегиальный) стиль
Инструкции в форме предложений.
Не сухая речь, а товарищеский тон.
Похвала и порицание – с советами.
Распоряжения и запреты – с дискуссиями.
Позиция лидера – внутри группы
Мероприятия планируются не заранее, а в группе.
За реализацию предложения отвечают все.
Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.

Слайд 18

СТИЛИ РУКОВОДСТВА ЛИДЕРА:

Либеральный (попустительский) стиль
Тон конвенциональный.
Отсутствие похвалы, порицаний.
Никакого сотрудничества.
Позиция лидера –

СТИЛИ РУКОВОДСТВА ЛИДЕРА: Либеральный (попустительский) стиль Тон конвенциональный. Отсутствие похвалы, порицаний. Никакого
незаметно в стороне от группыДела в группе идут сами собой.
Лидер не даёт указания.
Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера.
Нужно отметить, что нет стилей хороших или плохих. Искусство управления предполагает выбор того или иного стиля.

Слайд 19

СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ 4 - МЯ ПАРАМЕТРАМИ:

руководитель – его личность и предпочитаемый

СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ 4 - МЯ ПАРАМЕТРАМИ: руководитель – его личность и
им стиль;
подчинённые – их потребности, отношения и навыки;
задание – требования и цели работы, которую нужно выполнить;
ситуация – обстановка, наблюдаемая в организации.

Слайд 20

ВОПРОС 4.

Личностные особенности, способности руководителя

ВОПРОС 4. Личностные особенности, способности руководителя

Слайд 21

На эффективность руководства трудовым коллективом влияют три личностных фактора: опыт (т.е. совокупность

На эффективность руководства трудовым коллективом влияют три личностных фактора: опыт (т.е. совокупность
управленческих знаний, умений, навыков), способности, совокупность личных и деловых качеств (В.И. Шуванов).
Эффективность руководства обусловлена биографическими характеристиками, способностями и чертами личности (М. Шоу).

Слайд 22

БИОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ:

пол,
возраст,
социальный статус,
образование.
общие способности руководителя:
интеллект;
коммуникабельность;
предпримчивость;
специальные способности.

БИОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ: пол, возраст, социальный статус, образование. общие способности руководителя: интеллект; коммуникабельность; предпримчивость; специальные способности.

Слайд 23

ЛИЧНОСТНЫЕ ЧЕРТЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ УСПЕШНОМУ РУКОВОДСТВУ:

большое количество действий, в основном, кратковременных;
частые вмешательства извне;
широкая

ЛИЧНОСТНЫЕ ЧЕРТЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ УСПЕШНОМУ РУКОВОДСТВУ: большое количество действий, в основном, кратковременных; частые
сеть контактов, выходящая далеко за пределы рабочей группы;
преобладание речевого (устного) общения с окружающими.

Слайд 24

ВОПРОС 5.

Власть и её психологические источники

ВОПРОС 5. Власть и её психологические источники

Слайд 25

ВЛАСТЬ

Власть – возможность влиять на поведение и деятельность других людей.
Она характеризуется:

ВЛАСТЬ Власть – возможность влиять на поведение и деятельность других людей. Она
пределом (степенью зависимости подчинённого от руководителя, его возможностей и используемых инструментов влияния);
объёмом (количеством объектов влияния).

Слайд 26

ТИПЫ ВЛАСТИ:

вознаграждающая;
принуждающая;
легитимная (законная);
референтная (основана на симпатии, эмоциональном предпочтении);
экспертная (основана на превосходстве в

ТИПЫ ВЛАСТИ: вознаграждающая; принуждающая; легитимная (законная); референтная (основана на симпатии, эмоциональном предпочтении);
компетентности, специальных знаниях);
эталонная (власть примера, основана на уважении).

Слайд 27

Власть руководителя связана не только с объёмом его полномочий, но и с

Власть руководителя связана не только с объёмом его полномочий, но и с
его авторитетом.
Авторитет – влияние руководителя на подчинённых. Три формы авторитета руководителя:
Формальный авторитет характеризует должностной автопортрет работника. Он обусловлен тем набором полномочий, которые даёт руководителю занимаемый им пост. Обеспечивает 65 % личного влияния
Моральный авторитет основывается на мировоззрении и нравственных качествах руководителя.
Функциональный авторитет зависит от компетентности руководителя.

Слайд 28

Доминантность – честолюбие, умение влиять на подчинённых. Под воздействием традиционных методов руководства

Доминантность – честолюбие, умение влиять на подчинённых. Под воздействием традиционных методов руководства
большинство подчинённых используют в деятельности лишь 60 – 65 % своих возможностей, и только дополнительное влияние признанного лидера способствует полной отдаче в деятельности.
Уверенность в себе позволяет руководителю чувствовать себя сильнее благодаря мобилизации физических и духовных сил; чаще добиваться достижения поставленных целей; снижать психологическую напряжённость и повышать стрессоустойчивость.

Слайд 29

Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость формируется как следствие развития самоконтроля и обогащения опыта

Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость формируется как следствие развития самоконтроля и обогащения опыта
преодоления экстремальных ситуаций.
Креативность как способность к творческому решению задач, к внесению новшеств и видению элементов творчества в деятельности подчинённых важна в инновационной деятельности.
Стремление к достижению, предприимчивость способствует принятию на себя ответственности, разумному и предсказуемому риску, обеспечивает учёт обратной связи, информирующей о том, насколько успешно человек справляется с заданием.Ответственность и надёжность.
Независимость предполагает наличие собственной точки зрения на проблему, проявление индивидуальности в сфере личных и деловых отношений.

Слайд 30

ВОПРОС 6.

Эффективность руководства.

ВОПРОС 6. Эффективность руководства.

Слайд 31

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ:

удовлетворённость членов коллектива различными аспектами членства в нём (например, отношениями, условиями

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ: удовлетворённость членов коллектива различными аспектами членства в нём (например, отношениями,
труда);
мотивация членов коллектива (желание трудиться, стремление сохранить членство в коллективе);
авторитет руководителя коллектива;
самооценка коллектива (некий общий итог успешности его функционирования).

Слайд 32

НЕПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА ВКЛЮЧАЮТ:

действенность, т.е. получение нужных «вещей» (производимой продукции) вовремя

НЕПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА ВКЛЮЧАЮТ: действенность, т.е. получение нужных «вещей» (производимой продукции)
(своевременность), с нужными свойствами, в достаточном количестве;
экономичность выражается формулой: ресурсы, которые следовало бы потребить/ ресурсы, фактически потреблённые;
качество – соответствие «спецификациям», т.е. различным качественным признакам;
производительность - это количество, удовлетворяющее требованиям качества / фактически потреблённые ресурсы;
нововведения;
прибыльность - это доходы / издержки.
Имя файла: Руководство-и-лидерство.pptx
Количество просмотров: 287
Количество скачиваний: 3