Russian Fashion Retail Forum

Russian Fashion Retail Forum (RFRF) 2010
Увеличение эффективности интернет - рекламы с использованием инструментов web - аналитики.

Аудитория Рунета

Изменение долей рынков:

Доли рынков:

Цели маркетинговых коммуникаций
Стратегическая цель
Продажа

Цели маркетинговых коммуникаций
Тактические цели:
Брендинг Продажи
(медийная реклама) (контекстная реклама)

Исследование компании Atlas Institute
MIX – маркетинг в интернете:
(Цель – быстрые продажи)
Эффективность:
Медийной рекламы
Контекстной рекламы
Медийной + Контекстной рекламы

Результат исследования:
+22%
Относительный уровень конверсии
3,3х
4,0х
1х
Непоисковые клики
(по баннерам)
Поисковые клики
(контекстная реклама)
Поисковые + непоисковые
клики

Скорость принятия решения о покупке в зависимости от типа сайта, на котором потребитель видел рекламу:

Поисковые системы сегодня

Яндекс Директ

Динамика запроса «Одежда» за 1,5 года

Динамика запроса «Интернет магазин одежды»
в ЯндексДирект за 1,5 года

Медиапланер Spylog
Открытый бесплатный инструмент поиска целевой аудитории при планировании рекламной кампании.
http://mp.openstat.ru

Медиапланер Spylog
Где показать рекламу?
Кому показать?
Сколько показать?
Как измерить эффективность?

Медиапланер Spylog
Помогает оценить:
Характер аудитории рекламных площадок.
Размер целевой аудитории.
Медиаплан, предоставленный рекламным агентством, или составить самостоятельно.

Медиапланер Spylog
Ключевые фильтры:
Пол
Возраст
Образование
Доход
Интересы
Регионы
Рекламные системы

Соловей (Оператор селективной рекламы)
Цена за 1000 показов – от 60 до 360 руб.

Соловей (Оператор селективной рекламы)
Цена за 1000 показов – от 60 до 360 руб.
Сегментация рекламных площадок:
По интересам
По поисковым запросам
По действиям на сайте

Яндекс. Баннер на главной странце
Цена за 1000 показов – от 75 руб.

Медийная реклама Яндекс на 1-й стр.

Медийно – контекстный баннер в Яндекс
в результатах поиска
Цена за 1000 показов – 750 руб.

MIX – маркетинг в результатах
поиска Яндекс

Компания «Снежная королева»
www.snowqueen.ru
Цель сайта: Брендинг
Реализация:
создание гибкого ресурса, с возможностью сезонной смены дизайна, анонсирования событий (спец-предложений), Проработкой usability (Удобства навигации сайта)
Создание дополнительных промо-модулей.
Новая коллекция Весна-лето 2010

Смена дизайна является «толчком» для посетителей посмотреть новые предложения от компании и новую коллекцию.
Глубина просмотра страниц и время пребывания на сайте (основные параметры для оценки качества воздействия бренда) значительно увеличивались.
Новая коллекция Осень зима 2009
Текущий вид сайта
Сезонная смена дизайна сайта:

В 2010 году по сравнению с 2009, посещаемость сайта повысилась в 2 раза.
Среднее время пребывания на странице составило более 5 минут.
Количество просмотров страниц повысилась в 1,5 раза.
Показатель отказов составил 13, 84%.
Глубина посещения – более 20 страниц
Портрет посетителя*:
*На основании статистики Google Analytics за январь 2010 года
Значительно увеличилась посещаемость в регионах: Например,
в Новосибирске на 159,69%, в Екатеринбурге на 204,44%, в Самаре на 341,11%

Анализ ЦА показал, что наиболее удачным решением для навигации по сайту будет использование классического вида меню и промо-блоков, максимально простое для посетителей с разным уровнем владения ПК.
На основе этого же принципа, произведена смена навигации каталога, благодаря чему достигнуты высокие показатели по глубине просмотра.
Проработка Usability (удобства навигации) популярных страниц сайта:

Дополнительные модули для повышения лояльности:
Назначение дополнительных модулей – привлечь внимание, заинтересовать, пробудить интерес зайти в магазин.
Модуль «Примерочная»
(Show Room)
Модуль «Вещь недели»

63,31% - поисковые системы
27,25% - рекламные кампании (баннерная реклама, статьи в Интернет-журналах и т.д.)
9,44% - прямой трафик (постоянные покупатели, статьи в офф-лайн изданиях)
Основные источники привлечения ЦА:

Ключевые запросы:
И еще более 250 запросов.

Итоги: