легковых автомобилей: потребительские предпочтения на рынке автосалонов города Москвы.
Основная цель исследования заключалась в изучении потребительских предпочтений на рынке услуг автосалонов. В отчете рассмотрены такие аспекты, как объем рынка автосалонов, основные игроки, сегментация автосалонов, перечень предлагаемых салонами дополнительных услуг, удовлетворенность покупателей работой салона. и т. п.
Объект исследования: владельцы автомобиля, купленного в автосалоне не ранее 2004 года. Основные методы исследования: кабинетный сбор и анализ данных, опрос покупателей автосалонов на основе формализованной анкеты,
Общий объем выборки составил 402 респондента. Тип выборки: неслучайная — в опросе респондентов использована методика «снежный ком».
География исследования: Москва