Рынок мобильного контента глазами оператора Павел Ройтберг Июнь 2011

Динамика операторского контентного рынка
Структурные изменения контентного рынка
Рынок application в мире
Портфель сервисных приложений МТС
Партнерства и собственный магазин приложений МТС
Социальные сети

Рынок операторского мобильного контента растет, однако темпы роста снижаются год к году
Объем и темпы роста Российского рынка мобильного контента
2003-2011 гг.
Источник: данные МТС, ACM
Рост рынка в основном за счет внедрения RBT и распространения практик try&buy
Снижение темпов роста в связи с появлением новых бизнес-моделей распространения и монетизации контента
Снижение темпов роста в связи с достижением значительного проникновения небрендированных сервисов

Абоненты с фича-фонами составляют основу операторского контентного рынка, однако структурные изменения и переток на смартфоны создает потенциальные возможности и угрозы
Проникновение смартфонов в России
2003-2011 гг.
Основные тенденции контентного рынка:
Замещение витрин провайдеров инструментами социальных сетей
Переход абонентов на смартфоны, появление вертикально-интегрированных моделей распространения и монетизации контента
Конкуренция SMS-платежам со стороны платежных систем
Распространение модели подписок
Усиление внимания операторов к лояльности абонентов, как следствие ужесточение требований к сервисам
Источник: данные МТС

Клиентский опыт важен не только для успеха конкретного сервиса, но бизнеса оператора в целом
Лояльность
Доходы
VS
Зачем мне подключили подписку на прогноз погоды – у меня модем?
Мне пришла СМС, я ее открыл и у меня не работает телефон…
У меня на компьютере надпись – отправь СМС…

Переход абонентов на смартфоны приводит к перераспределению доходов от контентных услуг в доходы передачи данных
Затраты на контент и data, при переходе на iPhone
Основные тенденции контентного рынка:
Для оператора переход абонента на смартфоны приводит к уменьшению доходов от контента и увеличению доходов от data
При этом уровень потребления контента остается высоким, поскольку смартфоны покупают экономически активные абоненты
Абонент начинает пользоваться AppStore или предустановленными приложениями
Источник: данные МТС

… и процесс ускоряется с запуском операторами безлимитных предложений на мобильный Интернет
Особенности тарифной опции БИТ:
Доступна на всех «голосовых» тарифных планах МТС
Оптимальные параметры для доступа в Интернет с телефона (определены после тщательного тестирования)
Круглосуточный нетарифицируемый трафик
Отсутствует первоначальное ограничение по скорости
Доступная цена
Эффективный механизм борьбы с «фродерами»
СуперБИТ добавляет:
Внутрисетевой роуминг
Увеличенные почасовые и дневные лимиты
Менее чем за 6 мес. после запуска, количество абонентов БИТ превысило 1 млн. чел, динамика СуперБИТ еще лучше

Рынок вертикально-интегрированных моделей распространения и монетизации контента фактически был основан Apple в 2008 году и показывает фантастические темпы развития
Июль 2008
Апрель 2009
Апрель 2010
Июль 2008
Сентябрь 2010
Открытие Apple Application Store
Первый миллиард загрузок
Преодолен порог в 3 миллиарда загрузок
Преодолен порог в 6,5 миллиардов загрузок
5 миллионов загрузок в течении первой недели продаж
11 млн. загрузок за месяц
$1,5 миллиарда за товары 2010
115 млн загрузок , более 1 млрд. распознанных мелодий
13 миллионов загрузок , 250 000 продаж для iPad
Источник: Shizam, Rovio, Apple, МТС
Апрель 2011
9+ миллиардов загрузок

Не смотря на существенное падение доли на рынке телефонов Apple продолжает контролировать рынок application
Проникновение операционных систем для смартфонов в мире, %
Объем мирового рынка приложений, млрд. долларов США
Источник: Frost and Sullivan, RBC capital market, МТС

… и лидировать по доле прибыли среди основных мировых вендоров телефонов

С точки зрения мобильного оператора возможны 2 основных сценария работы на рынке application
МТС работает в обоих направлениях, однако в последнее время фокус смещается на сценарий, при котором приложения являются инструментом поддержки основного бизнеса

Задачи WAC
Состав WAC
Более 50 операторов связи
Более 2 миллиардов абонентов
Разработчики терминалов и т.п.
Консультационная поддержка
Проведение форумов для разработчиков
Обеспечение продажи приложений у всех WAC операторов связи
Формирование единого SDK
Формирование единых правил
Продажа приложений
Помощь WAC для разработчиков
Детальное описание
Присоединение МТС к WAC открывает Российским разработчикам возможность загрузки и продажи своих приложений.

Портфель сервисных приложений МТС положительно влияет на лояльность и потребление сервисов нашими абонентами
МТС Магазин
МТС Услуги
МТС Лучшее
Вторая память
Опера Мини
Легкий платеж
Мобильная почта
МТС Навигатор
МТС TV
МТС Chat
Red Box
Существующий портфель приложений МТС

Сотрудничество с социальными сетями продолжает политику МТС по улучшению пользовательского опыта
MTS.ru
Развитие собственных online ресурсов
Интеграция с ведущими социальными сетями
Порталы самообслуживания
МТС-Бонус
Мобильная коммерция
Контент-порталы

Развитие новых направлений контентного рынка объединяет Телеком и Интернет домены

Приложения