Схема БП Заявка на сервисное обслуживание по специальной цене

Как найти заявку на сервисное обслуживание по специальной цене

Заполненная форма

Уведомление для СЦ

Задание «свяжитесь с клиентом»

Уведомление для заявителя о том, что пришло задание с условиями обслуживания

Задание с условиями обслуживания от АСЦ «Примите решение о диагностике и обслуживании»
- Если заявитель принимает решение, то создается задача
- Если заявитель отказывается, то БП прекращается

Уведомление для заявителя о созданной задаче «Заявка на сервисное обслуживание по специальной цене»

Задача «Заявка на сервисное обслуживание по специальной цене»
В задаче можно обсудить детали предстоящего обслуживания