Система адаптации новых сотрудников в ВИ Волхонская Светлана Рахманкина Екатерина.

Система адаптации
новых сотрудников в ВИ
Волхонская Светлана
Рахманкина Екатерина

крупнейший в Восточной Европе профессиональный продавец рекламы
более 20 лет на рекламном рынке
почти 3 000 сотрудников в 4 странах
торговый оборот в 2011 г. – более 2 млрд. долларов
ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ

СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ 2020

ОСОБЕННОСТИ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
ВИ когда-то была небольшой и практически «семейной» компанией. Но даже сейчас, когда численность персонала увеличилась многократно, бизнес-процессы стали регламентированными и появилось несколько офисов, ВИ удалось сохранить демократичную атмосферу, уважение и доверие к сотрудникам.
Именно «семейность» компании, низкая текучесть кадров обуславливают закрытость корпоративной культуры. Вместе с тем компания быстро развивается, требуются новые специалисты.
Важной задачей становится
АДАПТАЦИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

СХЕМА ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА
БАЗОВЫЙ КУРС
АДАПТАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ТОП
ИТ
ФРОНТ-
ОФИС
СТАЖЕРЫ
+
+
+
+
БЭК-
ОФИС
+
КУРСЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

БАЗОВЫЙ КУРС
Несколько раз в год для новых сотрудников проводится курс лекций и презентаций от ведущих экспертов и руководителей компании
По итогам обучения проводится он-лайн тестирование, заполняются анкеты обратной связи от сотрудников
1
2
3

АДАПТАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
При приёме
Через 3 недели
Перед окончанием испытательного срока
Размещение фотографии и новости «Познакомьтесь – новый сотрудник!» на корпоративном портале
Выдача «Папки Новичка» с необходимыми документами, знакомство с папкой «Вы – новый сотрудник» на Портале
Знакомство с Персональным Менеджером
Экскурсия по офису
Встреча с новым сотрудником
Беседа с сотрудником, заполнение анкеты обратной связи от сотрудника - выявление уровня удовлетворенности сотрудника, возникающих сложностей
Встреча с руководителем
Выявление соответствия сотрудника занимаемой должности, степени «вливания» в коллектив, определение зон риска и перспектив развития
Вовлечение руководителя в процесс адаптации
Встреча с сотрудником
Подведение итогов процесса адаптации

КУРСЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

АДАПТАЦИЯ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА
1 месяц
1 этап
Стартовая встреча с руководителем (постановка целей на 1 год, формулировка ожиданий на ближайшие 1-3 месяца)
Знакомство с HR-функциями компании
Выполнение программы индивидуального обучения – встречи с ведущими экспертами и руководителями компании
Итоговые встречи – беседа и анкета обратной связи: ясность целей и ожиданий, взаимодействие с руководством, сложности при знакомстве с Компанией
2-3 месяц
2 этап
Встреча с вышестоящим руководителем – защита плана действий на 6-12 месяцев
Итоговые встречи - беседа и анкета обратной связи: коммуникация с руководителем, командой и коллегами, сложности в реализации плана действий
4-6 месяц
3 этап
Мониторинг реализации плана подразделения в соответствии со сроками
Итоговые встречи – анализ результатов за полгода. Обратная связь по плюсам и минусам в работе

АДАПТАЦИЯ В ИТ
Содержание Вводного Курса для IT
IT департамент – цели, задачи, компетенции
Структура IT департамента
Продукты
Текущие проекты
Технологии
Процессы (верхний уровень)
Смежные подразделения
Как и чему мы учимся
Как оценивается и оплачивается наша работа
Как увеличить зарплату и продвинуться по карьерной лестнице
F.A.Q.

АДАПТАЦИЯ ВО ФРОНТ-ОФИСЕ
.
Семинары
Индивидуальное обучение
Тестирование и сертификация
Обучение основным внутренним корпоративным системам ПУЛьС ВИ расшифровывается как:
«Поучимся у лучших специалистов Видео Интернешнл».
Целью игры является тренировка навыков клиентских менеджеров в части работы с рекламными роликами и реагирования на события повседневной деятельности.
Бизнес игра - это моделирование бизнес реальности, чтобы участники могли потренироваться в принятии решений и видеть их последствия.
Симуляционная игра
«ПУЛьС ВИ»

АДАПТАЦИЯ В БЭК-ОФИСЕ
.
Внутренние стажировки сотрудников бэк-офиса во фронт-офисе
Обучение сотрудников-стажеров: описание цикла работы клиентского менеджера, лекции о работе отделов Фронт-офиса, системе документооборота применительно к циклу работы клиентского менеджера
Стажировки во Фронт-офисе (май-сентябрь)

АДАПТАЦИЯ СТАЖЕРОВ

СПЕЦИФИКА ПОДБОРА
При подборе новых сотрудников рекрутеры уделяют особое внимание качествам, которые отражены в корпоративных компетенциях и присущи любой позиции в компании.

СТАТИСТИКА УХОДОВ СОТРУДНИКОВ
ЗА ПЕРВЫЕ ПОЛГОДА РАБОТЫ
В КОМПАНИИ