Система управления поручениями

Проекты, задачи и назначения
Мои задачи – «Долой стикеры на мониторах!»
Что сегодня надо сделать?
Какие самые приоритетные задачи?
Кто ждет моего звонка до обеда?
Задачи другим – «Автоматический отчет о выполнении?»
Что необходимо проконтролировать сегодня?
Что сейчас делает сотрудник?
На что и сколько было затрачено времени?
Проекты – «Управление проектами – это просто!»
Какова структура работ в проекте?
Сроки и исполнители?
В каком состоянии проект сегодня?

ЗАДАЧИ
Задача себе
Задача подчиненному
Назначение, делегирование «сверху-вниз»
Передача «по горизонтали»
Директор
Топ-менеджер
Исполнитель 2
Исполнитель 3
Исполнитель 1

Классификация деятельности

Цикл поручения
Мониторинг:
Изменение приоритета
Уточнение задания
Возможность отклонения на доработку
Учет длительности выполнения
Гибкий отчет по задачам
Разграничение доступа
Исполнитель видит только свои задачи
Руководитель может увидеть задачи подчиненных
назначено
принято
исполнителем
выполнено
сдано
исполнителем
принято
начальником

Возможность группировки
Сроки
!
Важность
Ответственные
!
!

Система управления поручениями
Помогает:
Топ-менеджеру
Руководителю отдела
Руководителю проекта
Диспетчеру службы поддержки

Система управления поручениями

Календарь пользователя

Индивидуальное поручение
Основные задачи

Индивидуальное поручение
Этапы выполнения

Групповое поручение

Система напоминаний

Отчеты
Процент делегирования

Отчеты
Поручения сотрудников