Социальные конфликты

Содержание

Слайд 2

Социальный конфликт (от лат. confliktus - столкновение) -- это наивысшая стадия развития

Социальный конфликт (от лат. confliktus - столкновение) -- это наивысшая стадия развития
противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе всегда лежит отсутствие согласия между двумя или более сторонами.

Понятие

Слайд 3

Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое явление, отражающее устремления и чувства социальных

Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое явление, отражающее устремления и чувства социальных
групп или индивидов в борьбе за объективные цели: власть, изменение статуса, перераспределение доходов, переоценку ценностей и т.п.
По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они предотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу инновациям.

Понятие конфликта по Козеру

Слайд 4

Согласно другому американскому автору К.Боулдин-гу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоречия

Согласно другому американскому автору К.Боулдин-гу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоречия
и столкновения интересов.
Р-Дарендорф под конфликтом понимает все структурно-произведенные отношения противоположности норм и ожиданий, институтов и групп.

Понятие конфликта

Слайд 5

Общая теория конфликта принадлежит американскому социологу К. Боулдингу. Конфликт в его понимании

Общая теория конфликта принадлежит американскому социологу К. Боулдингу. Конфликт в его понимании
-- такая ситуация, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций и при этом стремятся опередить соперника, обыграть его. В современном обществе, по мнению Боулдинга, конфликты неизбежны, поэтому необходимо контролировать их и управлять ими.

Сущность

Слайд 6

наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная;
наличие у участников конфликта противоположных

наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная; наличие у участников конфликта
целей, потребностей, интересов и методов их достижения;
взаимодействие конфликтующих сторон;
результаты конфликтного взаимодействия;
использование давления и даже силы.

Основными признаками конфликта являются:

Слайд 7

Большое значение для социологического анализа социальных конфликтов имеет выделение основных типов. Существуют

Большое значение для социологического анализа социальных конфликтов имеет выделение основных типов. Существуют
следующие разновидности конфликтов:
по количеству участников конфликтного взаимодействия
по направленности конфликтного взаимодействия
по источнику возникновения
по своим функциям
по длительности протекания
по своему внутреннему содержанию
по способам и средствам разрешения конфликты бывают мирными и вооруженными
по учету содержания проблем, вызвавших конфликтные действия

Слайд 8

внутриличностные - состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами своей жизни, которые связаны с

внутриличностные - состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами своей жизни, которые связаны с
наличием у него противоречащих друг другу потребностей, интересов. стремлений и могут вызвать аффекты;
межличностные - разногласие между двумя или более членами одной группы или нескольких групп;
межгрупповые - происходят между социальными группами, которые преследуют несовместимые цели и своими практическими действиями препятствуют друг другу;

По количеству участников конфликтного взаимодействия

Слайд 9

горизонтальные - между людьми, не находящимися в подчинении между собой;
вертикальные - между

горизонтальные - между людьми, не находящимися в подчинении между собой; вертикальные -
людьми, находящимися в подчинении между собой; социальный конфликт разрешение
смешанные - в которых представлены и те и другие. Наиболее распространены вертикальные и смешанные конфликты, составляющие в среднем 70-80% от всех конфликтов;

По направленности конфликтного взаимодействия

Слайд 10

объективно обусловленные -- вызванные объективными причинами, устранить которые можно, только изменив объективную

объективно обусловленные -- вызванные объективными причинами, устранить которые можно, только изменив объективную
ситуацию;
субъективно обусловленные - связанные с личностными особенностями конфликтующих людей, а также с ситуациями, которые создают преграды на пути удовлетворения их желаний, стремлений, интересов;

По источнику возникновения

Слайд 11

созидательные (интегративные) - способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства;
разрушительные (дезинтегративные) -

созидательные (интегративные) - способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства; разрушительные (дезинтегративные)
дестабилизирующие социальные системы;

По своим функциям

Слайд 12

кратковременные - вызванные взаимным непониманием или ошибками сторон, которые быстро осознаются;
затяжные -

кратковременные - вызванные взаимным непониманием или ошибками сторон, которые быстро осознаются; затяжные
связанные с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями. Длительность конфликта зависит как от предмета противоречия, так и от черт характеров столкнувшихся людей;

По длительности протекания

Слайд 13

рациональные - охватывающие сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов;
эмоциональные - в которых

рациональные - охватывающие сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов; эмоциональные - в
участники действуют на основе личной неприязни;

По своему внутреннему содержанию

Слайд 14

выделяют экономические,
политические,
семейно-бытовые,
производственные,
духовно-нравственные,
правовые,
экологические,
идеологические и другие конфликты.

 По

выделяют экономические, политические, семейно-бытовые, производственные, духовно-нравственные, правовые, экологические, идеологические и другие конфликты.
учету содержания проблем, вызвавших конфликтные действия

Слайд 15

Анализ протекания конфликта проводят в соответствии с его тремя основными стадиями: предконфликтная

Анализ протекания конфликта проводят в соответствии с его тремя основными стадиями: предконфликтная
ситуация, непосредственно конфликт и стадия разрешения.

Слайд 16

Предконфликтная ситуация -- это период, когда конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, силы

Предконфликтная ситуация -- это период, когда конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, силы
и консолидируются в противоборствующие группы. На этой же стадии каждая из сторон формирует свою стратегию поведения и выбирает способ воздействия на противника.

1 стадия

Слайд 17

Непосредственно конфликт - это активная часть конфликта, характеризующаяся наличием инцидента, т.е. социальных

Непосредственно конфликт - это активная часть конфликта, характеризующаяся наличием инцидента, т.е. социальных
действий, направленных на изменение повеления соперника. Сами действия бывают двух видов:
действия соперников, носящие открытый характер (словесные прения, физическое воздействие, экономические санкции и т.д.);
скрытые действия соперников (связаны с желанием обмануть, запутать соперника, навязать ему невыгодный вариант действий).

2 стадия

Слайд 18

Разрешение конфликта возможно лишь при устранении конфликтной ситуации, а не только исчерпании

Разрешение конфликта возможно лишь при устранении конфликтной ситуации, а не только исчерпании
инцидента. Разрешение конфликта может произойти также в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей стороны, создающей перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного истощения соперника.

3 стадия

Слайд 19

своевременное определение причин конфликта;
определение деловой зоны конфликта -- причин, противоречий, интересов, целей

своевременное определение причин конфликта; определение деловой зоны конфликта -- причин, противоречий, интересов,
конфликтующих сторон:
взаимное желание сторон преодолеть противоречия;
совместный поиск путей к преодолению конфликта.

Для успешного разрешения конфликта необходимы следующие условия:

Слайд 20

избегание конфликта - уход со «сцены» конфликтного взаимодействия физически или психологически, но

избегание конфликта - уход со «сцены» конфликтного взаимодействия физически или психологически, но
сам конфликт в этом случае не устраняется, так как остается причина, породившая его;
переговоры - позволяют избежать применения насилия, добиться взаимопонимания и найти путь к сотрудничеству;

Существуют различные методы разрешения конфликта:

Слайд 21

использование посредников - примирительная процедура. Опытный посредник, в роли которого может выступать

использование посредников - примирительная процедура. Опытный посредник, в роли которого может выступать
организация и частное лицо, поможет быстро урегулировать конфликт там. где без его участия это было бы невозможно;
откладывание - по сути это есть сдача своей позиции, но лишь временная, поскольку по мере накопления сил сторона, скорее всего, попытается вернуть утраченное;
третейское разбирательство, или арбитраж, -- метод, при котором строго руководствуются нормами законов и права.

Существуют различные методы разрешения конфликта:

Слайд 22

Причины социальной напряжённости

Причины социальной напряжённости

Слайд 23

Социальная напряженность представляет собой состояние потенциальных участников социальных конфликтов, выражающееся в эмоциях,

Социальная напряженность представляет собой состояние потенциальных участников социальных конфликтов, выражающееся в эмоциях,
настроениях, взглядах, суждениях и поведении, характеризующих беспокойство, неуверенность, страх, агрессивность, недоверие, жестокость и т.п., и характеризует состояние психики, сознания и поведения социальных субъектов.

Понятие

Слайд 24

Причины социальной напряженности носят иерархический, субординационный характер, т.е. подчиняются закону причинно-следственных связей.

Причины социальной напряженности носят иерархический, субординационный характер, т.е. подчиняются закону причинно-следственных связей.
Вместе с тем они имеют двойственную природу, иначе говоря, объективно-субъективную, не всегда осознаваемую.

Причины

Слайд 25

Иерархия причин социальной напряженности выглядит следующим образом:
1) причины, связанные с компетентностью

Иерархия причин социальной напряженности выглядит следующим образом: 1) причины, связанные с компетентностью
власти;
2) причины, зависящие от состояния экономики и общества. В качестве причин социальной некомпетентности власти выступают обстоятельства, связанные с ее управленческой неподготовленностью, двойными стандартами, отсутствием опыта работы с людьми и др.

Причины

Слайд 26

В конце 80-х - начале 90-х годов Россия оказалась в глубоком системном

В конце 80-х - начале 90-х годов Россия оказалась в глубоком системном
кризисе. Стала расти социальная напряженность, главные признаки которой тревога, недовольство существующим положением дел, недоверие к властям. Со стороны большей части населения возникла апатия к происходящему, с другой стороны - агрессивность и паника, с третьей - надежда на чудо и увлечение мистикой. Структурная перестройка экономики, реформа финансовой системы, приватизация, земельная реформа и конверсия повлекли за собой и безработицу, и расслоение общества, и изменение классовой структуры (стратификации), и увеличение конфликтности.

Социальная напряжённость в России

Имя файла: Социальные-конфликты.pptx
Количество просмотров: 34
Количество скачиваний: 0