Стратегия бизнес - проекта «Магазин без очередей и касс»

Содержание

Слайд 2

СОДЕРЖАНИЕ

Технология «Магазин без очередей»
Анализ внешней среды
Психология поведения покупателя в магазине
Внешние стратегические факторы
Финансовая

СОДЕРЖАНИЕ Технология «Магазин без очередей» Анализ внешней среды Психология поведения покупателя в
оценка инновационного проекта
Управленческий анализ

Слайд 3

ТЕХНОЛОГИЯ «МАГАЗИН БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ»

Цель
Задачи
Критерии отбора технологии
Альтернативные технологии
Преимущества и недостатки
Особенности реализации технологии
Описание технологии

ТЕХНОЛОГИЯ «МАГАЗИН БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ» Цель Задачи Критерии отбора технологии Альтернативные технологии Преимущества

Слайд 4

Цель – разработка, описание и обоснование необходимости внедрения технологии обслуживания клиентов магазинов

Цель – разработка, описание и обоснование необходимости внедрения технологии обслуживания клиентов магазинов альтернативной текущей.
альтернативной текущей.

Слайд 5

Задачи:
Повышение уровня комфорта потребителей
Снижение времени обслуживания
Создание интуитивно понятной системы доступной любым социальным

Задачи: Повышение уровня комфорта потребителей Снижение времени обслуживания Создание интуитивно понятной системы
группам
Упрощение отчетности, контроля и анализа покупок

Слайд 6

Отбор технологии производился
по следующим критериям:
Минимизация затрат на внедрение
Технологическая простота и надежность
Легкость

Отбор технологии производился по следующим критериям: Минимизация затрат на внедрение Технологическая простота
освоения конечным пользователем

Слайд 7

Альтернативы:
Дистанционная коммерция
Технология Queue Busting
или покупка по предварительному заказу

Альтернативы: Дистанционная коммерция Технология Queue Busting или покупка по предварительному заказу

Слайд 8

Особенности (в сравнении с традиционными и альтернативными способами покупки):

Особенности (в сравнении с традиционными и альтернативными способами покупки):

Слайд 9

Применение данной технологии для решения
поставленных задач заключается в реализации
следующем:
Оснастить торговую площадь специальными

Применение данной технологии для решения поставленных задач заключается в реализации следующем: Оснастить
радиоприемниками
Оснастить все товары специальными радио метками
Внедрить специальные транспортировочные контейнеры для товаров
Оснастить магазин специальными терминалами для оплаты
Объединить все вышеперечисленное в единую систему посредством специального ПО

Слайд 11

Ключевые недостатки:
Селекция сигнала
Необходимость повсеместного внедрения меток

Ключевые недостатки: Селекция сигнала Необходимость повсеместного внедрения меток

Слайд 12

Дополнительные недостатки:
Унификация протоколов RFID
Непригодность ряда товаров для применения меток
Непригодность ряда товаров для

Дополнительные недостатки: Унификация протоколов RFID Непригодность ряда товаров для применения меток Непригодность
сканирования в связи с габаритами или другими физическими свойствами
Контроль за сохранностью меток
Замена традиционных кассиров высококвалифицированным персоналом для обслуживания системы
Требуются большие вычислительные мощности и как следствие высокое потребление энергии
Система защиты и шифрования сигнала

Слайд 13

сводная таблица действий покупателя и соответствующие им действия системы

сводная таблица действий покупателя и соответствующие им действия системы

Слайд 14

QUEUE BUSTING

(в переводе означает «убийца очередей»)

с помощью радиотерминала сбора данных Motorola

QUEUE BUSTING (в переводе означает «убийца очередей») с помощью радиотерминала сбора данных
сканируют
товары

кладут все товары в пакет

на мобильном беспроводном термопринтере Zebra
печатают этикетку со штрих-кодом и наклеивают
ее на пакет

на расчетно-кассовом узле сканируют только
штрих-код пакета

все товары автоматически добавляются в фискальный
чек и быстро рассчитываются с покупателем

Слайд 15

ОБОРУДОВАНИЕ

Терминал сбора данных
Motorola MC50

Терминал сбора данных
Motorola MC70

Терминал сбора данных
Motorola

ОБОРУДОВАНИЕ Терминал сбора данных Motorola MC50 Терминал сбора данных Motorola MC70 Терминал
MC17

Термопринтер ZEBRA QL 220

Терминал сбора данных
SYMBOL MC 3000

Термопринтер ZEBRA QL 320

Слайд 16

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

Потенциальные клиенты технологии
Анализ конкурентов
Портрет стандартного покупателя
Затраты времени на обслуживание покупателей

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ Потенциальные клиенты технологии Анализ конкурентов Портрет стандартного покупателя Затраты
в Европейских странах и России
EFAS – анализ

Слайд 17

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ

Слайд 18

НАШИ КОНКУРЕНТЫ

Springboard Retail Networks

НАШИ КОНКУРЕНТЫ Springboard Retail Networks

Слайд 19

НАШИ КОНКУРЕНТЫ

НАШИ КОНКУРЕНТЫ

Слайд 20

ПОРТРЕТ СТАНДАРТНОГО ПОКУПАТЕЛЯ

ПОРТРЕТ СТАНДАРТНОГО ПОКУПАТЕЛЯ

Слайд 21

ЗАКОН ПОКУПАТЕЛЯ

Покупатель очень четко представляет себе, чего ему НЕ хочется. Ему

ЗАКОН ПОКУПАТЕЛЯ Покупатель очень четко представляет себе, чего ему НЕ хочется. Ему
НЕ хочется:
Тратить много времени на совершение покупки, при этом совсем не факт, что у него действительно мало времени. Для многих людей быстрое обслуживание, синоним качественного обслуживания. Значит, задачей продавца будет не столько, обслужить быстро, сколько, показать, что здесь заботятся о том, чтобы сберечь ему время

Слайд 22

ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ В ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ

ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ В ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ

Слайд 23

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Слайд 24

ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ ПОКУПАТЕЛЯ В МАГАЗИНЕ

ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ ПОКУПАТЕЛЯ В МАГАЗИНЕ

Слайд 25

ВЫВОД

Посетители супермаркетов, как правило, выбирают место покупки исходя, в первую

ВЫВОД Посетители супермаркетов, как правило, выбирают место покупки исходя, в первую очередь,
очередь, из близости магазина, и очереди не являются определяющим фактором в выборе магазина. В тоже время в гипермаркетах покупатель проводит в очереди значительный промежуток времени, а выбор магазина в гораздо меньшей степень зависит от расстояния, и больше от других факторов, к которым относится цена, очереди, качество обслуживания.
Из этого можно сделать вывод, что основными покупателями нашего продукта станут гипермаркеты, так-так он позволяет увеличить скорость и качество обслуживания, а в перспективе и сократить себестоимости продажи товара, что позволит сократить цены и привлечёт новых покупателей.

Слайд 26

EFAS-АНАЛИЗ

EFAS-АНАЛИЗ

Слайд 27

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА

Анализ альтернативных инвестиций
Анализ чистой приведенной стоимости
Анализ периода окупаемости проекта
Анализ индекса

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА Анализ альтернативных инвестиций Анализ чистой приведенной стоимости Анализ периода
прибыльности проекта

Слайд 28

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА

Чистая текущая стоимость (чистый приведенный эффект, чистый дисконтированный доход,

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЕКТА Чистая текущая стоимость (чистый приведенный эффект, чистый дисконтированный доход,
Net Present Value, NPV) - сумма текущих стоимостей всех спрогнозированных, с учетом ставки дисконтирования, денежных потоков.
Условия :
t (период времени)= 5 лет
Сo (первоначальные денежные вложения) = 1 500 000 $
Ir (ставка рефинансирования) = 9 %
r (ставка дисконтирования) = 10 %
Полученные результаты :
FV (денежный поток)= 1 635 000 $
FV5 (денежные потоки в течении 5 лет) = 2 350 478 $
NPV (без учета инфляции) = 4 751 591 $
NPV (c учетом инфляции) = 2 794 973 $
T (временной отрезок) = 0,29 (≈ 30 %),≈ 1 год 6 мес.
I (индекс прибыльности) ≈ 3,44
Следовательно, I = 3,44 > 1 ,→ проект прибыльный.

Слайд 29

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

Метод шкалирования
Управленческий анализ
Анализ конкурентных преимуществ компании

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ Метод шкалирования Управленческий анализ Анализ конкурентных преимуществ компании

Слайд 30

ШКАЛИРОВАНИЕ
Метод, обеспечивающий применение количественных показателей для оценки потенциала внутренних ресурсов компании
Для

ШКАЛИРОВАНИЕ Метод, обеспечивающий применение количественных показателей для оценки потенциала внутренних ресурсов компании
этого числовые оценки приписываются определенным качественным характеристикам внутренних ресурсов компании
ШКАЛА
от – 10 до + 10
10 – низкий потенциал ресурса
+10 – потенциал ресурса высокий

Слайд 31

Управленческий анализ (на основе шкалирования факторов)

Управленческий анализ (на основе шкалирования факторов)

Слайд 32

Значение факторов [от 1 до 10]

Анализ конкурентных преимуществ

Значение факторов [от 1 до 10] Анализ конкурентных преимуществ
Имя файла: Стратегия-бизнес---проекта-«Магазин-без-очередей-и-касс».pptx
Количество просмотров: 220
Количество скачиваний: 0