Слайд 2Зачем нам нужно общение?
Чего мы ждем от общения с другими людьми?
Чего
![Зачем нам нужно общение? Чего мы ждем от общения с другими людьми?](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-1.jpg)
мы ждем от себя в общении? Что нам нужно для успешного общения, какие качества?
Слайд 3Соотношение личных ожиданий от себя и от других
Ждем от себя
Ждем от других
![Соотношение личных ожиданий от себя и от других Ждем от себя Ждем от других](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-2.jpg)
Слайд 4Что нам даст эффективное общение?
Из каких этапов состоит процесс коммуникации?
Где, с кем,
![Что нам даст эффективное общение? Из каких этапов состоит процесс коммуникации? Где,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-3.jpg)
о чем говорить (цель общения), как я буду говорить.
Цель общения: конкретная (что, где, как)
Измеримая (что будем мерить),
Достижимость (наличие ресурсов: время , силы, за счет чего)
Релевантность (важность, что это даст)
Определенность во времени (когда).
Слайд 5Этапы
Предварительная подготовка к процессу общения.
Установка контакта.
Обсуждение вопросов.
Подведение итогов.
![Этапы Предварительная подготовка к процессу общения. Установка контакта. Обсуждение вопросов. Подведение итогов.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-4.jpg)
Слайд 6Условия успешного общения
Умение слышать и понимать других (приветствие)
Умение говорить понятно и адресно
Правильное
![Условия успешного общения Умение слышать и понимать других (приветствие) Умение говорить понятно](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-5.jpg)
состояние, настрой
Умение выстраивать диалог (родственные души)
Слайд 7Умение слышать и понимать других
Умение отказывать (самосохранение)
Умение просить и требовать (обеспечение взаимодействия
![Умение слышать и понимать других Умение отказывать (самосохранение) Умение просить и требовать](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-6.jpg)
на языке собеседника)
Умение проговаривать свои чувства (дозированное самораскрытие)
Умение противостоять агрессии, давлению (самозащита)
Слайд 8Правильное состояние, настрой в общении
Готов ли человек к коммуникации?
В каком состоянии находитесь
![Правильное состояние, настрой в общении Готов ли человек к коммуникации? В каком](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-7.jpg)
вы?
Есть ли реакция на ваши слова?
Что бы вы чувствовали, если бы находились на месте собеседника?
Слайд 9Как говорить?
Правила аргументации:
Вежливость и корректность,
простота высказываний,
краткость,
наглядность,
желание адресата вас выслушать.
![Как говорить? Правила аргументации: Вежливость и корректность, простота высказываний, краткость, наглядность, желание адресата вас выслушать.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-8.jpg)
Слайд 10Выводы
Скептики - остаются при своем мнении.
Собиратели – коллекционируют информацию про запас.
Созидатели –
![Выводы Скептики - остаются при своем мнении. Собиратели – коллекционируют информацию про](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1067074/slide-9.jpg)
готовы применять.