Трудовые конфликты и пути их разрешения

Трудовой конфликт
неурегулированные разногласия между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда (включая заработную плату), заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений по вопросам социально - трудовых отношений.
Трудовой конфликт может регулироваться как нормами трудового законодательства, так и другими правовыми и неправовыми средствами.

ВИДЫ ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ
В зависимости от структурного уровня организации субъектов, вовлеченных в трудовой конфликт, выделяются вертикальные и горизонтальные конфликты, межличностные и межгрупповые.
Вертикальные - это конфликты между руководителями и подчиненными.
Горизонтальные - между субъектами одного уровня: например, между работниками в бригаде.
Межличностные трудовые конфликты - это конфликты между отдельными работниками,
Межгрупповые - конфликты, в которых принимают участие целые группы работников.

Предмет трудового конфликта.
В зависимости от того, в какой сфере взаимодействия возникает противоречие, можно выделить три предмета конфликта:
Условия труда (напр. не устраивает технология, нормирование, режим, безопасность).
Система распределения ресурсов (выплата зарплаты, распределение прибыли, участие работников в управлении капиталом и т.д.)
Выполнение ранее принятых договоренностей (взаимные поставки, расчеты, погашение долгов).

Основные причины трудовых конфликтов:
Распределение ресурсов.
Различия в целях.
Взаимозависимость задач.
Различия в представлениях и ценностях.
Неудовлетворительная коммуникация.
Несбалансированность рабочих мест.
Неправильный контроль.
Различия в манере поведения и жизненном опыте.

Методы
разрешения
трудовых конфликтов.

Разрешение трудовых конфликтов в своей сути предполагает изменение самой конфликтной ситуации.
1) В качестве эффективного способа предупреждения и разрешения трудовых конфликтов можно назвать процедуру заключения коллективного трудового договора (соглашения, контрактов),содержащего права и обязанности договаривающихся сторон, в том числе и при возникновении конфликта.
Отсюда вывод: работник и работодатель должны хорошо осознавать взятые на себя обязательства и неукоснительно выполнять их.
2) Деловые переговоры как способ предупреждения и разрешения конфликта.

3). Другими институтами разрешения трудовых конфликтов между работниками и работодателями может выступать комиссия по трудовым спорам или суд. Работник имеет право без согласования с выборным профсоюзным органом обратиться в суд после рассмотрения конфликта в комиссии по трудовым спорам.
4). Суд. Решение суда является обязательным для конфликтующих сторон. Обращение в суд становится порой единственным способом решения трудового конфликта в ситуациях, когда другие способы разрешения конфликтной ситуации не дали должного эффекта. Суд, руководствуясь нормами трудового законодательства, рассматривает поступающие иски и выносит свое решение.

5). Все большее распространение получает принятие ведомственных и межведомственных конвенций между представителями государственных органов, работодателями и профсоюзами.
6). Посредничество.
Суть метода состоит в предоставлении
оппонентами или договаривающимися
сторонами права решать проблему
выработки решения третьей стороне.
Задача посредника заключается в том, чтобы
помочь достигнуть сторонам желаемого результата. Он занимается организацией и руководством процесса достижения взаимоприемлемого соглашения, содержание же остается в компетенции спорящих сторон