Туристские услуги и их состав

Слайд 2

ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ

Это результат деятельности исполнителя услуги (юридического лица или индивидуального предпринимателя) по

ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ Это результат деятельности исполнителя услуги (юридического лица или индивидуального предпринимателя)
удовлетворению потребностей потребителя (туриста) в организации и осуществлении путешествий, отдыха и рекреации. (ГОСТ Р 53522-2009)

Слайд 3

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТУРИСТСКИМ УСЛУГАМ

соответствие назначению;
безопасность жизни и здоровья туристов;
- точность и

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТУРИСТСКИМ УСЛУГАМ соответствие назначению; безопасность жизни и здоровья туристов;
своевременность исполнения;
- комплексность;
- этичность обслуживающего персонала;
- комфортность;
- эстетичность;
- эргономичность.

Слайд 4

ВИДЫ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

ВИДЫ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

Слайд 5

ТУРИСТСКИЙ ИЛИ ТУРИСТИЧЕСКИЙ?

ТУРИСТСКИЙ ИЛИ ТУРИСТИЧЕСКИЙ?