Управление по слабым сигналам внешней среды

Уровни слабого сигнала
Первый уровень
чувство проявления, возникновения потенциальных возможностей, потенциальных угроз. Информация минимальна. Появление (зарождение) чувства зарождающихся изменений основано:
на интуиции;
на сведениях, «просочившимся» в СМИ;
на сведениях, поступивших от лиц близких к правительственным кругам;
на сведениях о новых открытиях в науке (фундаментальной, прикладной), сведениях, поступивших от деловых партнеров, конкурентов и т.п.

Второй уровень
определение источника появления потенциальных возможностей, потенциальных угроз.
На данном уровне осведомленности происходит выявление источника информации об изменениях, область изменений, конкретная организация, иной субъект потенциальных изменений (потенциальны возможностей, потенциальных угроз).

Третий уровень
характеристика потенциальной возможности, потенциальной угрозы. Причины, природа (какие законы, закономерности, тенденции развития лежат в основе появления возможностей, угроз) ее появления, характер, масштабы, уровень, время (период) воздействия.

Четвертый уровень
Определение конкретных мер, осуществляемых руководством организации по определению программы действий, направленных на реализацию потенциальных возможностей, либо устранение, локализацию, нейтрализацию угроз. Либо принятие мер, позволяющих «отодвинуть, оттянуть» наступление опасности (угрозы) во времени, возникающей во внешней среде организации.

Пятый уровень
определение положительных и отрицательных последствий возможного наступления потенциальных возможностей, потенциальных угроз, условий и факторов, влияющих на положительные и отрицательные результаты. Понимание и конкретная оценка (политическая, экономическая, финансовая, социальная, техническая, технологическая, организационная и т.п.) возможных последствий, как положительных, так и отрицательных, выраженная конкретными показателями. Определение возможных сценариев развития событий, соответственно реакции организации на эти изменения, понимание необходимости внедрения различных инновационных изменений, обеспечивающих выживаемость, развитие организации.

Примерная классификация информации по слабым сигналам
1. По источникам:
правительственная;
СМИ;
от потребителей (различных категорий населения, субъектов хозяйственной и иной деятельности);
от поставщиков;
от конкурентов (в том числе от общественно-политических партий и т.п.);
законодательная власть;
исполнительная власть.
2. По содержанию:
политическая;
юридическая;
финансово-экономическая;
социальная;
технологическая;
организационная;
научно-техническая.
3. По уровню слабого сигнала:
информация 1, 2, 3 уровня.
4. По срочности:
срочная;
среднесрочная;
долгосрочная.
5. По времени пользования
кратковременного;
среднесрочного;
длительного.

Этапы управления по слабым сигналам
Выявление слабых сигналов;
Анализ сигналов 1 - 3 уровня;
Разработка вариантов решений на основе слабых сигналов по реализации возможностей, либо нейтрализации угроз;
Оценка вариантов решения;
Выбор и принятие решения;
Исполнение решения с учетом изменяющегося поведения элементов внешней среды;
Контроль исполнения решения;
Оценка исполнения решения.