ВКР: Влияние медиа-платформ на развитие современного маркетинга

Цель – анализ использования социальных медиа в качестве маркетингового инструмента
Задачи:
анализ понятия и теоретических основ социальных медиа;
классификация социальных медиа;
определение специфики и преимуществ использования социальных медиа как инструмента в маркетинге;
обзор наиболее востребованых социальных платформ в маркетинге;
изучение особенностей поколения Z как целевой аудитории маркетинга влияния;
анализ характеристик социальной платформы Instagram и её успешного применения в маркетинге влияния;
определение прогноза развития маркетинга влияния;
I
Актуальность, цели и задачи
II
III
IV
V
Теоретические аспекты
Преимущества и недостатки
Топ-4 платформы для маркетинга
Прогноз
Содержание

Теоретические аспекты:
Чёткой трактовки понятию «социальные медиа» нет, поскольку социальные медиа существуют относительно недавно, при этом наблюдается стремительная динамика их развития и совершенствования. В общем смысле под социальными медиа понимают инструменты и технологии, действующие в режиме онлайн, а также обмен контентом
Социальные медиа изначально создавались с целью взаимодействия пользователей. По мере развития, социальные медиа превратились в мощный инструмент рекламы и продвижения бренда
II
III
IV
Теоретические аспекты
Преимущества и недостатки
Топ-4 платформы для маркетинга
Прогноз
I
Актуальность, цели и задачи
I
V
Содержание

Классификация
Источник: Cavazza F. Social Media Landscape 2017 [Electronic resource] Mode of access: https://fredcavazza.net/2017/04/19/social-media-landscape-2017/

Влияние социальных медиа на современный маркетинг огромно – благодаря ним осуществляется непрерывная обратная связь между компанией и клиентом
Преимущества:
Повышение лояльности потребителей;
Помощь в поиске целевой аудитории;
Точечный контакт с клиентом;
Снижение затрат на исследование рынка;
Информация о продукте доступна покупателю в любое время
Недостатки:
Неоднородная квалификация специалистов в области социальных медиа;
Отсутствие регламента и контроля – сложно оценить результаты
II
III
IV
Теоретические аспекты
Преимущества и недостатки
Топ-4 платформы для маркетинга
Прогноз
V
I
Актуальность, цели и задачи
Содержание

2 млрд пользователей
330 млн пользователей
1 млрд пользователей
660 млн пользователей
Источник: Influencer Hub Report 2020 [Electronic Resource] Mode of access: https://influencermarketinghub.com/social-media-statistics-2020/
I
Актуальность, цели и задачи
II
III
IV
V
Теоретические аспекты
Преимущества и недостатки
Топ-4 платформы для маркетинга
Прогноз
I
V
Содержание

Особенности Instagram
Источник:bigcommerce.com. Instagram Influencer Marketing. [Electronic Resource] Mode of access: https://www.bigcommerce.com/blog/instagram-influencer-marketing/#influencer-marketing-on-instagram
83% пользователей находят в Instagram новые продукты
81% ищут на платформе подходящий продукт
80% обращаются к платформе при выборе покупки
60% пользователей узнают о новинках бренда через Instagram
57% пользователей от 13 до 17 лет поддаются влиянию Instagram при принятии решения о покупке
*примечание: реферальный трафик – вид посещаемости сайта, при котором источником переходов посетителей служат реферальные ссылки, размещенные на других ресурсах. Ими могут быть социальные сети, форумы, сайты-отзовики или онлайн-объявления

Маркетинг влияния:
Ужесточение конкуренции между лидерами общественного мнения
Сотрудничества брендов с лидерами общественного мнения более долгосрочные
Использование социальных сетей в маркетинге:
Рост спроса на квалифицированных специалистов в данной области
Появление регламента
Развитие сегмента Н2Н в маркетинге, согласно которому упор делается на личность покупателя и его индивидуальные особенности
II
III
IV
V
Теоретические аспекты
Преимущества и недостатки
Топ-4 платформы для маркетинга
Прогноз
V
I
Актуальность, цели и задачи
Содержание

Выводы
Социальные медиа являются эффективным инструментом маркетинга, поскольку повышают узнаваемость бренда и лояльность потребителей;
Социальные медиа предоставляют компании доступ к новым данным о рынке и конкурентах;
Социальные медиа обеспечивают непрерывный контакт клиента и компании;
Социальные медиа не являются автономным маркетинговым инструментом, они должны использоваться наряду с традиционными маркетинговыми инструментами
Наиболее востребованными в маркетинге являются следующие платформы: Facebook, Instagram, LinkeIn и Twitter;
Платформа Instagram дана толчок развитию нового направления маркетинга – маркетинг влияния. Он основан на кооперации брендов с лидерами общественного мнения (пользователи с большой аудиторией в Instagram);
Целевая аудитория платформы Instagram – поколение Z (1995 год и моложе);
В ближайшем будущем маркетинг влияния переживёт расцвет, кооперации брендов и лидеров общественного мнения станут более долгострочными;