Влияет ли бренд на продажи? Стоит ли малому бизнесу заботиться о бренде?

переводим смыслы и сильные качества продукта в образы, которые помогают бизнесу больше зарабатывать.

Среди наших клиентов:

Критерии малого предпринимательства
* Без учета критерия независимости происхождения
*

Цели и задачи малого бизнеса:

«здесь и сейчас»

Бренд – это дополнительное (к продукту или услуги) ощущение клиента.
То, что сопутствует покупке, то, что остается во время и после использования продукта.

Как бренд влияет на потребителя?
Людям важно казаться похожим на других
и восприниматься адекватно окружению.

Брендинг – это долгосрочные капиталовложения с целью:
Создания привлекательного образа компании в глазах клиента;
Выделения среди конкурентов;
Укрепления доверия;
Привязки положительных эмоций
к продуктам компании;
Формирования круга постоянных клиентов.

В чем Польза бренда для малого бизнеса?
Монетизация известности.
Цена складывается из стоимости подобных товаров
на рынке и надбавки, которую покупатели готовы
отдать за ваш бренд.

откуда в малом бизнесе взяться бренду?

собственник – лучший продавец

Послание потребителям, сотрудникам,
Поставщикам, партнерам
Коммуникационная оболочка

Основной источник клиентов
– «сарафанное радио»

?

Кадровый голод и текучка
становятся привычным явлением?

?
?

Название
интерьер
Логотип и Фирменный стиль
Тон
коммуникации
Речь
сотрудников
сайт
реклама
ассортимент
Послание потребителям, сотрудникам,
Поставщикам, партнерам

Бренд – это про
долгосрочные отношения
Маркетинг и реклама –
это про продажи услуг и продуктов

Вывод: брендом надо управлять

Как?

Мысли глобально, действуй локально!

1. Кто ваш клиент?
25–30, замужем, 2 детей, домохозяйка, финансовое положение нестабильное.
Ане 26 лет, она в первом браке.
Её дочери 2 года, это первый брак
и первый ребёнок. Аня с мужем живут
в Челябинске. Муж работает менеджером по продажам
в строительной компании, заработок сильно зависит от процентов, в среднем это от 60 до 80 тысяч рублей в месяц.

2. Чего хочет клиент?
Какое ощущение вы можете им дать, чтобы клиенты выбрали вас,
а не конкурентов?

«сейчас и всегда»

3. Начинайте работу над брендом на этапе подготовки к открытию.

4. Работайте с сотрудниками.
Они должны излучать любовь
к своему делу или ответственность.

5. Придумайте свою фишку. Совсем небольшую, но приятную.

Как в жизни

ЦелИ:
Обеспечить приток новых клиентов для новых мастеров;
Обеспечить условия для повышения объема продаж.

15 салонов – в шаговой доступности

оживленный перекресток

ЗНАЧЕНИЕ И ассоциации:
Эмблема и атрибут поэта и певца;
Древний символ любви и согласия;
Женское имя;
Ассоциация Геркулеса и Лиры – группа молодых звезд, ближайших к Земле.

Меня даже гордость взяла за свой салон, все здорово, спасибо, вы волшебники
“
Цитата из клиента