Введение в культуру коммуникации. Тема 1.1

Люди ненавидят друг друга,
потому что они боятся друг друга;
боятся, потому
что ничего друг про друга не знают;
не знают, потому что не общаются,
а не могут общаться,
потому что разделены.
М.Л. Кинг
Я очень люблю мороженое с клубникой.
Но когда я иду на рыбалку,
то насаживаю
на крючок вовсе
не моё любимое мороженое, а неприятно пахнущих, извивающихся червей…
И, что самое удивительное,
рыба клюёт именно на них.
К. Роджерс

КУЛЬТУРА – совокупность созданных человечеством материальных, духовных и социальных ценностей, функционирующих в качестве искусственных средств человеческой жизнедеятельности.
КУЛЬТУРА – это реализация материальных и духовных потребностей человека в ходе его жизнедеятельности, выраженная в конкретно-исторических формах: вещах, идеях, нормах, отношениях и т.д.
Вся сумма достижений и институций, отличающих нашу жизнь от жизни животных предков и служащая целям защиты от природы и регулирования взаимоотношений. Зиждется на двух началах: на овладении силами природы и на ограничении человеческих влечений, а также принуждении к труду.
Уровень, степень развития, достигнутая в некоей области знания или деятельности: культура труда, культура речи и пр.
Степень общественного и умственного развития, присущая некоему человеку.
характеризующих определенный уровень его развития

а) Способ созидательной деятельности (не только «чем», но и «как» она осуществляется);
б) Уровень совершенства, степень развития этой деятельности (где главный критерий — творчество);
в) Результат этой деятельности (артефакты, мемы, смыслы, символы, коды);
г) Степень гуманистичного содержания деятельности и ее результатов (человеколюбие, толерантность, уважение достоинства другого; «благоговение перед жизнью»).
ОБЩЕЕ ПОНИМАНИЕ ФЕНОМЕНА КУЛЬТУРЫ

Гуманизм коммуникаций
Обеспечение в общении «семантически значимой информации»
Установка коммуникатора и реципиента на доброжелательность, доверие и взаимопонимание
Степень творчества в средствах, технике и технологии осуществления коммуникаций, уровень совершенства и гуманности его содержания, упорядоченность коммуникативных отношений
КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Гуманизм коммуникаций
Обеспечение в общении «семантически значимой информации»
Установка коммуникатора и реципиента на доброжелательность, доверие и взаимопонимание
Степень творчества в средствах, технике и технологии осуществления коммуникаций, уровень совершенства и гуманности его содержания, упорядоченность коммуникативных отношений
КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

ОБЩЕНИЕ
Это сложный многоплановый процесс установления контактов между людьми в совместной деятельности.
Заключается в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.
Содержание общения - информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде.
Лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами и средствами. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди.

ОБЩЕНИЕ
Цель общения: могут быть разнообразными и являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Средства общения: способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому.
Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувтсв, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.

тот, кто является инициатором общения (отдельные люди, группы, сообщества, человечество в целом)
это, ради чего у человека возникает необходимость в общении
это та информация, которая передается в межличностных контактах от одного к другому
это способы передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения (с помощью органов чувств, текстов, рисунков, схем, радио-видеотехники, интернета и проч.)
Получатель информации
СТРУКТУРА
ОБЩЕНИЯ
Субъект
Цель
Содержание
Средства

ОБЩЕНИЕ: ВИДЫ
По соотношению «цель - средство»
Деловое (как средство достижения целей)
Личностное (само общение выступает как цель)
По количеству участников:
Межличностное
Личностно-групповое
Межгрупповое
Одностороннее (монолог, молитва, обращение к потомкам и т.д.)
Классификации
По времени:
Краткосрочное
Длительное
По уровню:
Духовное
Межличностное
Формальное
Манипулятивное/ примитивное
По результату:
Завершенное Незавершенное

ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ