Введение в профессию «Реклама и связи с общественностью»

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ
СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Основные модели развития РR (на примере истории развития PR в США).
Особенности развития PR в Европе.
Международный PR.

Основные модели развития РR
Первая модель — «манипулятивная» или «пропагандистская».
Используются любые средства для привлечения внимания общественности, для оказания давления на нее;
Потребитель рассматривается как пассивный получатель информации; «потребитель — жертва»;
Правдивость и объективность информации не обязательна, этика игнорируется;
Главным «проводником» являются СМИ, отношения с иными группами общественности минимальны.

XIX век — Пресс-агентства
Финеас Тейлор Барнум
сиамские близнецы Чанг и Энг
русалка с Фиджи
мальчик с песьей мордой
свадьба карликов
«Каждую минуту рождается ещё один простак»

Вторая модель — «информирование общественности», «журналистская».
Регулярная работа со СМИ; распространение информации — главная цель РR-деятельности;
Информация должна быть точной и правдивой, но только позитивной, негативные факты и события замалчиваются;
Исследование общественности и обратная связь с ней не предполагается;
PR реализуется как «дело журналистов, прописавшихся в фирме».

Начало XX века — Бюро паблисити
Айви Ледбеттер Ли
«Декларация принципов»
Джон Д. Рокфеллер
Пенсильванская железная дорога
«Бетлеем сталь» и др.
«Публику нужно информировать»
Последующие поколения
PR-профессионалов назвали его
«отцом новой профессии».

Третья модель — «научное убеждение».
Используются исследования, чтобы определить, какая информация вызовет положительную реакцию общественности, деятельность становится «двухсторонней», «диалоговой»;
Результат асимметричен, от коммуникации выигрывает только организация, а не общественность;
Роль PR — «прагматическая»: на первом месте стоит выгода.

20-40 годы ХХ века
Эдвард Бернейз
Книга «Кристаллизация общественного мнения»
Курс по практике и этике PR
Должность «советника по связям с общественностью»
Прием «создания событий»
«Профессионализм в работе»

Четвертая модель — «взаимовлияние».
Цель РR-деятельности — взаимная польза фирмы и общественности («симметричность»);
Для изменения взглядов, мнений и поведения общественности и организации используются переговоры, стратегии разрешения конфликтов;
Акценты смещаются от журналистских и рекламных к исследовательским и консультативным;
При оценке эффективности учитывается социальная значимость, «нематериальные активы»;
Клиент, потребитель, покупатель воспринимается как «партнер по бизнесу».

С середины ХХ века
Сэм Блэк — кавалер ордена Британской империи V степени, почетный профессор в области PR Университета Стерлинга,
Генеральный секретарь Международной
Ассоциации PR
Профессиональные ассоциации
Профессиональные СМИ
Этические кодексы
Аккредитация специалистов по PR
«Мыслить глобально, действовать локально»

И – источник; П – получатель; Г – группа

PR в Европе
Наполеон Бонапарт
бюллетень для народа
военная пресса
утечки информации (дезинформации)

Первая мировая Война 1914-1918 года
смесь PR и пропаганды:
В Великобритании:
Национальный комитет по военным нуждам (патриотическая пропаганда в Великобритании),
Комитет под руководством лорда Нортклиффа (пропаганда на страны противника),
Министерство Информации (в доминионах, союзных и нейтральных странах).

Европейские научные школы PR:
Германия 50-е годы — «немецкое экономическое чудо».
Сложилась особая концепция «паблик рилейшнз»:
связи с общественностью — инструмент интерпретации и интеграции:
Обеспечить постоянное взаимодействие в политической, экономической и социальной сферах;
Сдержать эффект отчужденности людей.

Европейские научные школы PR:
2. Французская школа:
Цель PR — гармонизация отношений в обществе в целом и организации в частности.
Особое внимание уделяется внутриорганизационному PR.

Международный PR
В 40-60-х годах происходит консолидация PR-сообщества.
1949 год — идея создания международной организации паблик рилейшнз родилась в Лондоне во время частного совещания специалистов по вопросам связей с общественностью Голландии и Англии.
В 1955 году в Лондоне была основана Международная ассоциация паблик рилейшнз (International Public Relations Association).

Литература по теме 2_2:
Кондратьев Э.В. Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы. — М., Академический проект, 2005. — 432 с.
Лукиева Е.Б. Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR: Учебное пособие. — Томск: Изд-во ТПУ, 2006. — 156 с.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М., Рефл-бук, К., Ваклер, 2001 — 624 с.