Вывод на российский рынок средства для ухода за кожей с помощью PR в Интернете

Клиент обратился с задачей:
вывести на российский рынок абсолютно новое средство для ухода за кожей
Начало сотрудничества

Продукт
О продукте в России знают очень немногие.
Вывод:
Необходима поддержка инструментами PR, чтобы донести более подробную информацию до аудитории, отслеживать первичную обратную связь и сформировать лояльную аудиторию.
Реализация стратегии
1.

Продукт
Проблема прыщей - интимная тема, которую аудитория не всегда готова открыто обсуждать.
Вывод:
Использовать отзывы известных звезд (актеров, певцов, композиторов) о средстве и его эффективности.
Реализация стратегии
2.

Продукт
На рынке существует серьезная конкуренция средств, направленных на уменьшение прыщей
Вывод: При информировании о новом средстве нужно максимально раскрыть его конкурентные преимущества
Реализация стратегии
3.

Целевая аудитория данного средства:
подростки обоих полов и женщины до 40 лет. В меньшей степени его используют мужчины среднего возраста
Реализация стратегии

Для информирования аудитории о продукте, мы разместили цикл статей на женских порталах с посещаемостью от 40 до 300 тыс. человек в сутки.
Это также позволило увеличить качественную отдачу в поисковиках на ключевые запросы.
Реализация стратегии

Мы провели работу с мнениями на форумах, где началось обсуждение нового средства:
- дали дополнительную информацию
- дали рекомендации от тестеров (людей, которые по просьбе компании начали использовать средство на себе для проверки его эффективности)
Реализация стратегии

Для поддержания постоянного контакта и сбора обратной связи с лояльной аудитории были созданы группы в социальных сетях ВКонтакте и Facebook
Реализация стратегии

Создали аккаунт на портале Youtube.com с информационными и рекламными роликами о новом средстве.
За месяц один из роликов посмотрело 20 000 человек
Реализация стратегии

На 4ом месте по количеству посещений (после рекламы) стали прямые посещения за счет тех пользователей, которые уже знали о сайте и продукте
Итоги PR-кампании
Итоги рекламной кампании:

Переходы с сайтов и группы ВКонтакте показали значительно большее время пребывания на сайте, нежели реклама.
В социальных сетях за месяц количество участников группы ВКонтакте увеличилось до 7 000 человек, на Facebook – до 1 200 человек.
Итоги PR-кампании

Статьи на сайтах вызвали поток обсуждений сначала в комментариях под статьями, потом в форумах самих порталов, а потом перешли и на другие форумы и сообщества.
Это дало около 60 дополнительных источников трафика.
Итоги PR-кампании

Возрастающее количество площадок, с которых происходили переходы на сайт, показали, что в сети запущено сарафанное радио – пользователи заинтересовались продуктом, обсуждают его между собой и дают ссылки на сайт.
Итоги PR-кампании

В конце месяца статьи, группы и некоторые обсуждения в форумах индексировались поисковыми системами и стали выходить, начиная с первой страницы выдачи на ключевые запросы.
Итоги PR-кампании

Таким образом, PR-кампания обеспечила более эффективную рекламу в сети, качественную выдачу по ключевым запросам, а также лояльное отношение интернет-аудитории к новому продукту.
Итоги PR-кампании