Основные характеристики мебельщиков в НКО АРМБ
Есть несколько признаков как это можно определить: бизнес открылся не только ради денег бизнес передаётся из поколения в поколение, есть собственные разработки моделей мебели, есть собственные разработки эффективных бизнес процессов, есть собственные разработки технологических процессов, владелец легко ориентируется во всех бизнес процессах и легко может принять участие во всем, владелец легко доступен потребителю, большая вовлечённость в этот бизнес владельца (как минимум в период развития), совершенствование качества изделий. Совсем не обязательно, что должны присутствовать все признаки преданности бизнесу. Наличие 1-2-х признаков уже о многом может говорить. Бизнес в собственности, преданность бизнесу Вступить в сообщество может только владелец бизнеса. Этот бизнес является для владельца не только источником дохода, но и способом самореализации. Когда владелец чувствует что работа с мебелью, это и есть его предназначение в жизни. Порядочность Честность и прозрачность действий всегда были важны, в нашем современном мире это можно сказать уже тренд. Плечом к плечу с порядочностью идёт ещё и ответственность за свои действия. Именно порядочность обеспечивает «сарафанное радио». Здесь стоит напомнить, что наше сообщество создано, для того чтобы, помочь как потребителю так и предпринимателю. Потребитель должен получить более качественную мебель и качественное обслуживание. А предприниматель должен получить более лёгкие, эффективные, выгодные условия для работы, и более лояльного потребителя. Не профессиональные действия мебельщиков, подрывают доверие у потребителей к мебельной отрасли в целом. Один не опытный предприниматель, особенно недобросовестный, усложняет работу всех мебельщиков. Выделим признаки в этом пункте: - все ваши ошибки перед клиентами исправлены, или в процессе исправления, - нет обманутых сотрудников, и бывшие и действующие сотрудники могут подтвердить вашу честность по отношению к ним, - при исполнении заказа, нет подмены более дорогостоящих материалов, на более дешевые, заказ всегда выполняется на ранее договоренных условиях. - не «воруете» клиентов у своих конкурентов. Клиенты к вам приходят, благодаря заслугам вас и вашей организации, - вместо того чтобы демпенговать по цене, вы берёте заказы благодаря другим преимуществам вас и вашей организации. - не вредите конкурентам.