Основы логистики

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Первая связана с военной областью
Здесь логистика определяется как практическое искусство управления войсками
Вторая – с математической логикой
Этот термин использовался в работах немецкого математика Г. Лейбница
Термин укоренился и стал повсеместно применяться в бизнесе лишь с конца 1970-х годов

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Наиболее известным определением является определение логистики, данное в 1985 г.:
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей»

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
В этом определении важны три момента
Во-первых, то, что логистическая деятельность имеет интегрированный характер и охватывает процесс от места возникновения до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции
Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией
В-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ЛОГИСТИКИ

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Материальный поток – находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы (MP), незавершенное производство (НП) и готовая продукция (ГП), к которым применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве:
погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Если продукция не находится в состоянии движения, то она переходит в запас
Материальный поток характеризуется определенным набором параметров и может быть классифицирован по разным признакам
Например, такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Параметрами материальных потоков могут быть:
номенклатура, ассортимент и количество продукции
габаритные характеристики
весовые характеристики
физико-химические характеристики груза
характеристики тары (упаковки), транспортного средства
финансовые (стоимостные) характеристики условия договоров
условия транспортировки и страхования
условия выполнения других операций

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Сервисные потоки – потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида продукции или товара), генерируемые логистической системой в целом или ее подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Принятый в международном стандарте ISO термин услуга означает итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя
Сервис – процесс предоставления услуги – деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги

СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Особенностями (характеристиками сервисных потоков) являются:
Неосязаемость сервиса
Покупатель зачастую принимает прямое участие в производстве услуг
Услуги потребляются в момент их производства
Покупатель никогда не становится собственником услуги
Сервис – деятельность (процесс) и поэтому не может быть протестирован прежде, чем покупатель его купит

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Финансовый поток – это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками как в рамках ЛС, так и вне ее
Среда обращения финансовых потоков называется финансовым окружением
Элементами финансового окружения являются:
финансы и финансовые ресурсы, источники и потребители ресурсов и финансовые потоки, связанные логистическими отношениям

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Исследование финансового окружения проводят для конкретной ЛС, при этом определяют ряд параметров:
ценность и значимость финансов
доступность и ликвидность финансовых ресурсов
упорядоченность и подконтрольность движения финансовых средств
число и конкурентоспособность источников и потребителей финансовых ресурсов
факторы влияния внешней и внутренней среды

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Понятие результирующего финансового потока связано уже не с одним, а с несколькими потоками
Вводится понятие финансовая операция – совокупность двух или более взаимосвязанных финансовых потоков
Например, привлечение ресурсов, их вложение в производство и получение выручки от реализации – финансовая операция, состоящая как минимум из трех потоков

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для финансовых операций определяют такие параметры, как рентабельность и прибыль, показывающие, насколько эффективны воздействия на потоки, и другие параметры
Например, при организации закупок, можно рассчитать временной разрыв между получением информации от поставщика (входящий информационный поток) и осуществлением предоплаты (выходящий финансовый поток)

ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для классификации финансовых потоков используются следующие основные признаки:
отношение к ЛС
направление движения
назначение
способ переноса авансированной стоимости
форма расчета
вид хозяйственных связей

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационный поток – поток сообщений в устной, документной (бумажной и электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку в рассматриваемой ЛС и предназначенный в основном для реализации управляющих функций

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационные потоки делятся на:
внутренние и внешние (соответственно циркулирующие внутри ЛС или между ЛС и внешней средой)
горизонтальные, относящиеся к одному уровню иерархии ЛС, и вертикальные – от верхнего звена логистического менеджмента к нижнему
входные и выходные – по отношению к ЛС (подсистеме или ЗЛС)

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
По виду носителей информации различают потоки:
на бумажных носителях (документы)
на магнитных носителях (магнитных лентах, дисках), в виде электронных видеограмм и т.п.
По времени возникновения информации различают:
регулярные (стационарные) потоки
периодические потоки
оперативные потоки

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
В зависимости от назначения выделяют:
директивные (управляющие) потоки
нормативно-справочные потоки
учетно-аналитические потоки
вспомогательные потоки
Возрастание роли информационных потоков в современной логистике обусловлено следующими основными причинами

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Во-первых, потребителю важна информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п.
Во-вторых, наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности в спросе
И, наконец, в-третьих, информация повышает гибкость ЛС с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК