1C:Предприятие 8. Автосервис

О продукте
«1С:Автосервис 8» - отраслевое решение, предназначенное для автоматизации работы небольших предприятий автобизнеса, основной деятельностью которых является оказание услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Автосервисы
Автомойки
Станции технического обслуживания
Совместный продукт фирмы «1С» и ВЦ «1С-Рарус».

О продукте
В дополнение к возможностям конфигурации «Управление небольшой фирмой» редакция 1.3 «1С:Автосервис 8» позволяет:
Вести учет выполнения ремонта автомобиля документом «Заказ-наряд» с хранением истории и автоматическим формированием печатных форм заказ-наряда, акта осмотра автомобиля и других первичных документов;
Отслеживать состояние взаиморасчетов с контрагентами с детализацией до «Заказ-наряда»;
Формировать различные управленческие отчеты о деятельности автосервиса и финансовых результатах.

Основные преимущества
Повышение эффективности управления автосервисом: отражение всей деятельности автосервиса в едином информационном пространстве – от записи клиента до анализа рентабельности бизнеса.
Функции CRM-системы: ведение базы клиентов, предварительная запись на ремонт, фиксация всех контактов с клиентами, анализ клиентской базы
Управление автосервисом: планирование загрузки, учет выполненных ремонтных работ, анализ эффективности работы.
Управление запасами: планирование потребностей в запчастях и расходных материалах, резервирование, складской учет, контроль остатков.
Управление персоналом: планирование и учет рабочего времени, расчет заработной платы, анализ эффективности работы.
Управление денежными средствами: кассовые и банковские операции, предотвращение «кассовых разрывов», финансовое планирование.

Основные преимущества
Быстрый запуск программы в эксплуатацию: не требуется знаний бухгалтерского и налогового учета.
Контроль деятельности автосервиса из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
Подключение широкого модельного ряда фискальных регистраторов;
Интеграция с «1С:Бухгалтерия 8» – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса, повторный ввод информации исключен.
Использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2z» обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.

Подсистемы
Имущество
Зарплата
и персонал
Автосервис
Денежные
средства
Складской
учет
запчастей
Снабжение и
закупки
Оптовые и
розничные
продажи
Финансы
Аналитическая
отчетность

Справочная информация
Справочник «Номенклатура»
Для запчастей организован учет аналогов, доступный по ссылке непосредственно из карточки запчасти.

Справочная информация
Справочник «Номенклатура»
Для авторабот задается время выполнения работы для различных моделей и комплектаций автомобилей.

Справочная информация
Справочники транспортных средств: Автомобили, модели автомобилей и их комплектации
Уникальность автомобилей отслеживается по номеру VIN.
Хранение истории изменения пробега, гос. номера, тех. паспорта и владельца. Историю можно посмотреть непосредственно из карточки автомобиля.
Поиск автомобиля по номеру VIN.

Справочная информация
Справочники ресурсов автосервиса: Цеха и Виды ремонтов
Справочники автосервиса: Нормочасы и Причины обращения

Ценообразование
Параметры для раздельного ценообразования по автоработам:
Авторабота
Организация
Вид ремонта
Цех
Модель автомобиля
Контрагент и договор с ним
Стоимость автоработы может рассчитываться:
Фиксированной стоимостью
Нормой времени выполнения автоработы и стоимостью нормочаса

Ценообразование
Прайс-лист компании по автоработам:

Скидки
Клиенту могут быть предоставлены скидки на выполняемые автоработы и продаваемые запчасти.
Скидка на запчасти
Скидка на автоработы

Скидки
Постоянным покупателям назначаются скидки в договоре для их автоматического выбора в документах.
Автоматическая подстановка скидки на автоработы из договора клиента
Автоматическая подстановка скидки на запчасти из договора клиента

Схема документооборота
Реализованная в системе схема документооборота в автосервисе:
Заявка на ремонт
Заказ запчастей
у поставщика
Оплата по кассе
или банку
Поступление запчастей
на склад
Заказ-наряд
Счет-фактура
Передача запчастей
в ремонт
Возврат запчастей
из ремонта

Запись на обслуживание
Предварительная запись на ремонт ведется при помощи Рабочего календаря.
В рабочем календаре отображаются запланированные заявки на ремонт и выполняемые заказ-наряды.
Для удобства работы новая заявка на ремонт или заказ-наряд могут быть созданы непосредственно из рабочего календаря.

Запись на обслуживание
Факт предварительной записи клиента на обслуживание отражается документом «Заявка на ремонт»:
Предварительный перечень работ
Данные о заказчике и автомобиле
Предварительная стоимость ремонта
Запланированное время выполнения ремонта

Запись на обслуживание
Заявка на ремонт может использоваться:
Для предварительной записи клиентов на ремонт.
Планирования загрузки автосервиса.
Предварительной калькуляции ремонта.
Калькуляции могут быть сохранены в базе данных для последующего анализа.
На основании заявки на ремонт, по факту приезда клиента на обслуживание, может быть открыт заказ-наряд.

Заказ-наряд
Выполнение ремонта автомобиля оформляется документом «Заказ-наряд».
Данные о заказчике, автомобиле и пробеге
Место проведения ремонта
Вид ремонта
Состояние заказ-наряда
Перечень работ, запчастей
Персонал
Общая стоимость ремонта

Заказ-наряд
Для удобства работы данные в заказ-наряде располагаются на различных закладках:
Товары – запчасти и материалы, необходимые для ремонта.
Материалы заказчика – запчасти, предоставленные клиентом.
Работы – перечень выполненных работ. Для каждой работы указываются исполнители.
Дополнительно – информация о плательщике, скидках, условиях гарантии и рекомендации.

Заказ-наряд
Подбор запчастей в заказ-наряд осуществляется с контролем остатков на складах.
Склад подбора
Доступный остаток для подбора
Выбранные позиции

Заказ-наряд

Заказ-наряд
Операции с запчастями выполняются на основании заказ-наряда:
Запчасти, необходимые для ремонта, передаются со склада в цех.
Ошибочно выданные запчасти возвращаются из цеха на склад.
Запчасти, отсутствующие на складе, заказываются у поставщика.

Учет запасных частей

Учет запасных частей

Учет запасных частей

Учет запасных частей

Учет запасных частей

Учет запасных частей

Взаиморасчеты

Взаиморасчеты
Различные виды оплаты

Отчеты

Отчеты
История по заказ-нарядам – отчет отражает историю обслуживания конкретного автомобиля в автосервисе.

Отчеты
Остатки и обороты товаров в производстве - отчет отражает объем незавершенного производства (запчасти, числящиеся в производстве при длительных ремонтах).

Отчеты
Сводная ведомость – отчет предназначен для анализа основных показателей заказ-нарядов за период: сумм по работам и деталям, себестоимости деталей, остатка по оплате, времени выполнения работ.

Отчеты
Расход деталей по заказ-нарядам – отчет предназначен для получения информации о количестве и сумме деталей, израсходованных по заказ-нарядам с указанием себестоимости.

Отчеты
Выработка исполнителей – отчет служит для получения информации о количестве и сумме выполненных работ исполнителем по заказ-нарядам, согласно процента их участия в работах.

Отчеты
Продажи – отчет отражает результаты работы не только всего автосервиса, но и конкретных подразделений (цехов), с детализацией до заказ-наряда и расчетом рентабельности.

Ценовая политика
Варианты поставки:
1С:Предприятие 8. Автосервис – 25 000 руб.
1С:Автосервис, клиентская лицензия на 1 рабочее место – 4 500 руб.
1С:Автосервис, клиентская лицензия на 5 рабочих мест – 18 000 руб.
1С:Автосервис NFR – 3 000 руб.
Расширение количества рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий:
на конфигурацию «Автосервис» (на 1 и 5 рабочих мест).
на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5 и более рабочих мест).