Bitrix 24. Корпоративный Портал

Корпоративный Портал
на сегодняшний день один из самых удобных, легких и эффективных инструментов для коммуникации внутри компании

Повысить скорость и качество общения внутри компании
Письменная коммуникация — единственный способ передачи информации быстро и точно
Другие сотрудники не отвлекаются от своей работы (устное общение крадет много рабочего времени)
Портал визуально напоминает социальные сети – легко разобраться
ЖИВАЯ ЛЕНТА и КОММЕНТАРИИ: Единая площадка - упрощает общение
ЗАДАЧИ: Ваши задачи будут наглядными, будут видны их приоритеты, видны сроки исполнения, ничего не проходит незамеченным, ничего не забывается
КАЛЕНДАРЬ: Вы сможете лучше планировать свой рабочий день – есть напоминания о встречах, звонках, график отсутствий – все отпуска занесены
ГРУППЫ: В закрытых группах можно проводить мозговые штурмы он-лайн, в группах ведется обсуждение по проектам и важным вопросам, в комментарии добавляем новые идеи, и вся группа это видит
БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ: Приказы, Заказы, Сделки, Новинки и т.д.
IP – ТЕЛЕФОНИЯ: эффективное распределение и контроль звонков клиентов

Вся коммуникация ВНУТРИ компании через Bitrix 24 (исключение: рабочие встречи, личные беседы):
What’s up (только внешние коммуникации, срочные послания, личные группы)
Skype (только встречи и внешние коммуникации)
Нет задачи в Bitrix 24 - НЕТ ЗАДАЧИ ВОВСЕ! Руководитель не поставил задачу в Битрикс – можете не исполнять!
ОТВЕЧАЙТЕ НА ПОСЛАНИЯ ЕЖЕДНЕВНО (Когда вы не отвечаете на послания вовремя — вы останавливаете весь поток производства компании, это наносит компании значительный ущерб)
Включил компьютер – открыл Bitrix 24 (уведомления у всех включены – проверка 1 раз в час)
Почта – пользуемся Outlook (пока)
Принцип эффективности никто не отменял – если задача требует обсуждения, совместных решений, то лучше встретиться и/или переговорить по телефону.
Лишние приветствия все убираем

Объявления для всех сотрудников — в живой ленте или в группах каждого подразделения
Обсуждения рабочих вопросов и согласований — в группах
Обратная связь: Ознакомлен
Для мелких поручений не нужно создавать задачу, достаточно написать в чат
Вся информация:
По делу, без лишней лирики
Позитивно
Критика конструктивная – сразу с Предложением, как изменить
В чатах можно без приветствий
В случае нарушения Правил – Предупреждение / Штраф /

Коммуникации
Вся Коммуникация
Информация Задача
(Чат / Живая Лента / Группы) (Задачи / Проекты)

Задачи и проекты
Разница между задачами и проектами:
Проект – это долгосрочная масштабная цель, включающая в себя ряд задач
Принципы работы с задачами:
Постановщик: ставит адекватные сроки
Постановщик: контролирует исполнение
Постановщик: максимально полное описание задачи
Ответственный: всегда уточняет, если не согласен (сроки) или не понятно (комментарии и живое общение)
Ответственный: прикладывает подтверждение завершенной задачи
Наблюдатель: тот, кому нужно быть в курсе
Соисполнитель: тот, кто помогает, но Результат за Ответственным

Заполнить профиль
Создать ссылку Bitrix 24 и наладить уведомления
Создать 1 задачу/ 1 переписку в чате
Начинать день с Bitrix 24