Дайджест самых важных новостей

Прочитай новость
+
Пройди по ссылке
=
Проконсультируй партнёра

Содержание дайджеста
Изменения в договоре/оферте с 1.03.2021 для всех продавцов
Изменения в договоре/оферте с 1.03.2021 для продавцов FBO
Продвижение. Товарные рекомендации стали автоматическими
Стоимость размещения. Временно увеличена оборачиваемость для «Одежды, обуви и аксессуаров»
Личный кабинет. Поиск по товарам может работать некорректно
Работа в программах. Авторизация во внутренних сервисах по Ozon ID
Выплаты. 959 продавцов не получили выплаты 15.02.2021 из-за долгов

Изменения для всех продавцов с 1.03.2021
Изменения в договоре/оферте
Появится возможность подключать «Гибкий график выплат» тем продавцам, которые подходят под критерии. Список условий будет опубликован ближе к дате релиза.
О смене налогового режима продавцы должны сообщить в течение дня и прислать все документы.
Изменён срок расторжения договора. Процесс изменится, инструкция будет в конце февраля.
Контактные данные партнёров могут передаваться третьим лицам для исследования и т.п. без права передачи другим.
Введена универсальная комиссия 9% для товаров, которые не входили ни в одну из категорий.
Тарифы на доставку по Новым комиссиям могут меняться, но с обязательным уведомлением за 5 дней.
Все услуги по сборке, обработке и доставке заказов теперь будут записаны в акте выполненных работ как «Услуга FBO (без размещения)/Услуга FBS».

Изменения в договоре/оферте
В договоре теперь прописано, что при поштучной приёмке может быть обнаружен брак или недостача.
При компенсации по FBO будет удерживаться комиссия за продажу, как и при FBS. Стоимость Ozon будет либо из УПД-2, либо из личного кабинета, в зависимости от того, какая ниже.
Новость в блоге
Изменения для продавцов FBO с 1.03.2021

Продвижение
Товарные рекомендации стали автоматическими
Во вкладке «Продвижение» в Личном кабинете больше нет товарных рекомендаций. Весной система начнёт автоматически предлагать к каждому товару те, которые с ним чаще всего заказывали. Товары попадут в рекомендации не только к своей продукции, но и к чужой.
Пока можно рекомендовать селлерам следующие инструменты
Комплекты — бесплатный инструмент, в котором вы можете предложить покупателю сопутствующие товары
Реклама на карточках — платное размещение на карточках конкурентов.
Новость в блоге

Стоимость размещения
Новость в блоге
Временно увеличена оборачиваемость для «Одежды, обуви и аксессуаров»
С 15.02.2021 до 31.03.2021 увеличен до 150 дней порог оборачиваемости для товаров категории «Одежда, обувь и аксессуары». Это касается только продавцов FBO.
Оборачиваемость влияет на стоимость размещения, следовательно, продажа одежды, обуви и аксессуаров становится более выгодной до конца марта.

Поиск во вкладке «Товары» личного кабинета может работать некорректно
Личный кабинет
Продавцы могут обращаться с жалобами на некорректную работу поиска в разделе «Товары» личного кабинета. Поиск не работает по словам (по целому слову или его части)
Ориентировочно проблема будет исправлена в начале марта.
До этого момента при получении жалобы сообщаем, что о ситуации известно и извиняемся.
Скрипт ответа есть в блоге.
Новость в блоге

Авторизация во внутренних сервисах по Ozon ID
C 24.02.2021 изменился процесс авторизации в некоторые внутренние онлайн-сервисы, например, в админку АКЦ.
Теперь необходимо залогиниться через свой Ozon ID
Что для этого сделать?
Открыть нужный онлайн-сервис и попасть на страницу авторизации по Ozon ID https://www.ozon.ru/ozonid
Ввести номер телефона и нажать кнопку «Получить код»
Работа в программах

Работа в программах
Важно ввести именно свой номер телефона, так как ваш ID и учётная запись будут привязаны к нему. И доступ во все внутренние сервисы вы получите только через этот номер.
Если вы логинитесь впервые, но вам предлагают привязать ваши логин и пароль, проверьте, возможно, вы залогинены как клиент или это данные другого пользователя. Если данные не ваши – разлогиньтесь.
3. На ваш номер придёт СМС с шестизначным кодом. Введите его, поставьте галочку о согласии на использование данных и нажмите «Зарегистрироваться»

4. Когда вы введёте код, будете перенаправлены на страницу аутентификации. На ней введите свои стандартные озоновские логин и пароль
Работа в программах
Если вы не будете выключать компьютер/разлогиниваться из сервисов, авторизироваться второй раз не будет необходимости.
Даже если вы разлогинитесь, достаточно будет снова ввести номер, получить код и указать его.
Если вы работаете на одном компьютере с другими пользователями, необходимо каждый раз нажимать кнопку «Выйти» на странице https://www.ozon.ru/ozonid
Новость в блоге

959 продавцов не получили выплаты из-за долгов
Выплаты
По итогам января 959 продавцов остались должны Ozon за услуги и не получили выплаты 15.02.2021. В личном кабинете также не было графы о выплате. Некоторые продавцы заблокированы впервые, некоторые – должны ещё и за декабрь, поэтому не получали выплату в январе.
Важно!
Некоторые юридические лица и ИП имеют несколько личных кабинетов. Блокировка происходит по реквизитам, которые могут быть общими для всех ЛК партнёра.
Ozon разблокировал продавцов, работающих по схеме «Продажа со склада Ozon (FBO)», которые были заблокированы за задержавшийся с их стороны вывоз остатков. Пока по этой причине продавцов не блокируем.
Список заблокированных продавцов
Новость в блоге