Дистанционная коммуникация

Слайд 2

Пандемия COVID-19 как стимул для поиска новых возможностей работы

Пандемия COVID-19 как стимул для поиска новых возможностей работы

Слайд 3

Готовы ли были наши клиенты к дистанционному взаимодействию?

Готовы ли были наши клиенты к дистанционному взаимодействию?

Слайд 4

Каким клиентам нравятся дистанционные визиты: - молодые и современные - «новаторы» - экономящие свое время

Каким клиентам нравятся дистанционные визиты: - молодые и современные - «новаторы» - экономящие свое время

Слайд 5

Что нравится клиентам: - получение новой информации - сами презентации - возможность получить нужную информацию

Что нравится клиентам: - получение новой информации - сами презентации - возможность
быстро - информация воспринимается не только на слух, но и визуально - нравится всё новое

Слайд 6

Возражения. Топ-3 1. Нет времени 2. «Я и так всё знаю» 3. Непривычный формат

Возражения. Топ-3 1. Нет времени 2. «Я и так всё знаю» 3. Непривычный формат

Слайд 7

Способы преодолеть возражения 1. заранее договориться на удобный день, удобное время 2. обговорить временные

Способы преодолеть возражения 1. заранее договориться на удобный день, удобное время 2.
рамки – визит займет 5-10 мин 3. визит как способ донести информацию об акциях и подарках 4. «ничто человеческое не чуждо»)) – рассказать о своей дистанционной работе как о единственном инструменте взаимодействия 5. клиент может побывать в роли первооткрывателя, учиться вместе со мной осваивать новый формат

Слайд 8

Советы 1. Запланировать визиты «с запасом» 2. Договориться за 2-3 дня, напомнить

Советы 1. Запланировать визиты «с запасом» 2. Договориться за 2-3 дня, напомнить
за день до визита 3. Найти выгоду для клиента (новая информация, анонс акции и призы и тд) 4. Рассказать что-то новое – изменения в инструкции, новые формы выпуска 5. Рассказать о маркетинговых активностях в сети
Имя файла: Дистанционная-коммуникация.pptx
Количество просмотров: 40
Количество скачиваний: 0