Електронна оплата за транспортні послуги у громадському транспорті

Актуальність теми. З сучасним рівнем технічного прогресу і збільшенням попиту на транспортні послуги, міських транспорт має підвищувати якість надання своїх послуг
Об’єкт роботи – процес оплати за транспортні послуги у електронній формі, як інструмент підвищення ефективності роботи громадського транспорту.
Мета роботи: вдосконалення транспортного процесу та підвищення ефективності роботи громадського транспорту з впровадженням електронної оплати за транспортні послуги.

Постановка задач
Огляд існуючої транспортної системи громадського транспорту міста Житомир.
Оцінка механізму електронної оплати за транспортні послуги.
Аналіз досвіду впровадження електронної оплати за проїзд у пасажирському транспорті інших країн.
Вивчення досвіду впровадження єдиного електроного квитка в містах України
Пропозиції щодо покращення міської транспортної системи Житомира

Існуюча міська транспортна система міста Житомирпредставлена:
34 автобусними маршрутами, з яких 12 приміські
11 тролейбусних маршрутів
1 трамвайний маршрут

Схема тролейбусної мережі

Схема автобусної мережі

Що таке «електронний квиток»?
Електронний квиток (е-Квиток) - транспортна картка для оплати проїзду в громадському транспорті.
Дає змогу відмежувати водіїв від «чорної» готівки, оскільки водій має керувати автобусом, а не збирати гроші з пасажирів.
Е-квиток дозволяє вести чіткий облік пасажирів і пільговиків.

Реалізація е-квитка у Житомирі
Житомир – одне з перших міст в Україні, де було впроваджено систему електронних квитків на наземному громадському транспорті. Валідатори встановлені в усьому громадському транспорті;
Діють різні тарифні пакети «е-квитка»:, Безлімітний – тролейбус, трамвай; Гаманець – Тролейбус, Автобус, Трамвай);
Для придбання «е-квитків» не потрібно документів. Після того, як ви купили квиток, має видати чек, де вказана сума поповнення, номер транспортної карти та термін дії пакету послуг. Чек рекомендується зберігати до кінця діючого пакету послуг;
поповнити електроні квитки можна онлайн та через термінали самообслуговування EasyPay, CITY24.

Досвід впровадження електронної оплати за проїзд у пасажирському транспорті інших країн.
Польща (Люблін)
Польща (Варшава)
Місто поділено на два райони.
Білети можна придбати як на кілька хвилин, так і на кілька днів або місяців.
Для проїзду викорстовують міськи карти, дають 50% знижку на проїзд.
Є зручний мобільний додаток

Литва( Вільнюс)
громадський транспорт представлений автобусами і тролейбусами. Білети можна придбати на 30 хвилин - 0,63 € і на годину - 0,93 €.
Є дуже багато пільгових категорій, які мають чималі знижки на проїзд
Білети можна купити онлайн в мобільному додатку або на сайті. У кіосках можна купити карту і поповнити її на місяць або кілька поїздок.
Лондон (Велика Британія)
чотири типи міського транспорту: underground метро (підземне), автобуси, поїзди і наземні метро (над землею). Лондон поділений на шість зон. У вартість квитка входить весь громадський транспорт, але тільки у вибраній зоні. Разові квитки можна купити в автоматах на зупинках або в індійських магазинах. Отримати і платити за проїзні можливо тільки завдяки спеціальній карті, яку потрібно поповнювати. Готівкою оплата не береться.

Досвід впровадження єдиного електроного квитка в містах України
Львів
Електронний квиток «Леокарт» – Сплатити за проїзд можна через мобільний додаток,сайт, е-квиток, банківську карту.
Має три типи : загальна (для регулярного використання), пільгова та туристична (для короткострокових поїздок).
Квиток матиме часове обмеження на пересадку, станом на сьогодні – це 40 хвилин після першої валідації квитка.У межах цього часового інтервалу пасажир зможе зробити пересадку на інший транспортний засіб, не купляючи новий квиток
Також плануються денні проїзні квитки, що діятимуть у всіх видах громадського транспорту

Київ
Міський транспорт представлений : автобусами, метро, фунікулерами, електричками, маршрутними автобусами, трамваями, тролейбусами.
Поповнити можна :в мобільних додатках, у касах КП «Київський метрополітен», в особистому кабінеті киянина, у боксах самообслуговування, у кіосках , на платіжних порталах.