Разработка информационной системы для технической поддержки ООО Аксус-Самара

АКТУАЛЬНОСТЬ ВЫБРАННОЙ ТЕМЫ
Цель исследования: разработка информационной системы для технической поддержки ООО «Аксус-Самара».
Объект исследования: информационная система.
Предмет исследования: программный продукт для технической поддержки.

ЗАДАЧИ:
Провести анализ предметной области и предпроектных исследований.
Провести анализ функциональных требований программного продукта.
Разработать техническое задание для программного продукта.
Выбрать средство разработки программного продукта.
Выбрать программное обеспечение для разработки и эксплуатации удаленных базы данных.
Разработать интерфейс и функционал программного продукта.
Провести отладку и тестирование программного продукта.
Составить сопутствующую документацию к программному продукту.

АНАЛИЗ ОБЪЕКТА, ПРОЦЕССА И ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
Логотип предприятия и скрины интервью с заказчиком

Анализ функциональных требований программного продукта
Открытие главного окна.
Правильное функц-ние авторизации.
Отправка сообщений в чате.
Открытие окна настроек.
Редактирование таблицы заявок клиентов.
Редактирование таблицы с тех. специалистами.

СТРУКТУРНАЯ СХЕМА ОБЪЕКТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Структурная схема
предприятия

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СХЕМА ОБЪЕКТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ

Техническое задание на разработку программного продукта

Средства разработки программного продукта
В КАЧЕСТВЕ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СРЕДЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ ИСПОЛЬЗОВАЛАСЬ VISUAL STUDIO 2019 И ЯЗЫКИ ПРОГРАММИРОВАНИЯ C++/С#

Главное меню
Авторизация
Интерфейс программного продукта
Сетевой чат

Окно таблицы с сотрудниками
Интерфейс программного продукта
Окно таблицы заявок клиентов

ER-диаграмма

Интеграция модулей программного обеспечения

Программа и методика испытаний

Результаты тестирование программного продукта

Документация программного продукта