Разработка системы приема заявок на проведение работ по ремонту компьютерного оборудования

Цели проекта
1.Упрощенная система сбора информации о неисправности
2.Устранение неисправностей в ходе работы сотрудников Государственного учреждения.
3.Автоматизация процесса сбора и хранения информации
4.Мониторинг числа поданных заявок
5.Просмотр статуса заявок и отчетность о проделанной работе.

Задачи организации
Разработкой новых и совершенствованием существующих методов диагностики нарушений функции, структур, активности и участия и факторов среды вследствие повреждений и заболеваний нервной, сердечно-сосудистой и других органов и систем человека на основе Международной классификации функционирования (МКФ);
вариативностью их функционального состояния в норме;
резервными и адаптивными возможностями организма пациента,
особенностями регуляции функций организма в процессе деятельности;
новыми методами и технологиями коррекции выявленных отклонений или нарушений;
методами компенсации и адаптации к условиям среды;
новыми формами технических средств реабилитации и ассистивных технологий;
обучением ординаторов, аспирантов и докторантов
созданием учебных программ дополнительного профессионального образования, методических разработок, руководств, учебников и иных видов учебно-методической литературы, а также обучающих и тестирующих компьютерных программ;
руководством диссертационными работами, дипломными проектами, научными студенческими кружками и отдельными научными студенческими работами.
руководством деятельности клинических подразделений Центра по медицинской реабилитации в части применения и внедрения новых технологий.

Актуальность автоматизации
Улучшения качество обслуживания персонала
Повышение эффективности технической поддержки
Уменьшение затрат на оборудование.
Увеличение мощностей организации.

Схема
бизнес-процесса
Общая схема бизнес-процесса отправки заявки в Техническую поддержку до использования разработанного приложения.

Схема
бизнес-процесса
Схема бизнес-процесса отправки заявки в организации после внедрения разработанной информационной системы

Программные средства разработки

Модель
базы данных
Инфологическая модель и даталогическая модель данных, которая отображает логическую структуру базы данных: таблицы и связи между ними.

Работа приложения
Окно авторизации
Окно администратора

Печать документа
Сформированная заявка на ремонт

Документ возврата из ремонта
Перечень оборудования

Отчет «не выполненные заявки»
Окно оператора